{$menuTop['phone']}}
S'inscrire
Demander un devis

Formation - L'intelligence émotionnelle au service des managers

Manager et développer son leadership avec un modèle innovant d'intelligence émotionnelle

  • Réf. HOMA

Noté 4.5/5

Actionnez les bons leviers émotionnels et révolutionnez le quotidien de vos équipes !

Fruit de 7 ans de recherche, solidement construit et référencé, le modèle Homo Emoticus apporte un éclairage nouveau sur les relations humaines.

Contrairement au modèle classique de l’Homo Economicus, selon lequel l’être humain prend des décisions purement rationnelles, le modèle Homo Emoticus place quant à lui la dimension émotionnelle au cœur des relations, de l’entreprise et du management.

Il s’appuie ainsi sur les émotions universelles pour expliquer les comportements, les relations, les situations de management et de négociation… Et offre un cadre de compréhension et d'action pour chaque situation : management de projet, d'équipe, de personne ou de crise, communication interpersonnelle, négociation...

Le modèle repose sur 4 phénomènes (danger, obstacle, perfection et don) qui activent respectivement 4 émotions (peur, envie, admiration, gratitude), permettant de définir 4 états d'esprit au travail (esclave, mercenaire, artisan, volontaire) et 4 styles de management (tyran, magicien, maître, parent).

Que vous soyez manager ou collaborateur, le modèle Homo Emoticus permet de comprendre et de modifier son propre comportement ou celui d'autrui, pour développer son leadership, améliorer la cohésion de son équipe ou résoudre les conflits.

Objectifs

  • Comprendre ses propres leviers émotionnels et ceux de ses collaborateurs.
  • Manager avec exemplarité et bienveillance les membres de son équipe.
  • Améliorer la cohésion et la motivation de l'équipe.
  • Manager les crises.

Public et prérequis

Tout manager exerçant une responsabilité hiérarchique, fonctionnelle ou de projet
Aucun niveau de connaissances préalables n'est requis

Programme

Évaluer l’impact émotionnel de son comportement de manager sur ses collaborateurs
  • Les quatre dimensions du management : projet, équipe, personne, crise
  • Les quatre prérequis du management : amour du métier, des hommes, du service et des responsabilités
  • Le management par la peur, l'envie, l'admiration et la gratitude : sanction, récompense, exemplarité, bienveillance
  • Les registres menaçants, séduisants, édifiants et bienveillants de la parole et de l'action

Évaluer | Questionnaire d'autodiagnostic "Comportement du manager"

Comprendre | Partage d'expériences : les meilleures pratiques managériales en termes de paroles et d'actions

Appliquer | Élaborer un plan d'action personnel

Tisser une relation de confiance et de loyauté avec chacun de ses collaborateurs
  • Connaissance mutuelle manager-collaborateur
  • Motivation, bien-être et souffrance au travail des collaborateurs
  • Évaluation des collaborateurs

Évaluer | Questionnaire d'autodiagnostic sur le management de personnes

Appliquer | Élaborer un plan d'action personnel

Expérimenter | Mise en situation sur l'évaluation d'un collaborateur

Créer un modus vivendi harmonieux au sein de son équipe
  • La relation manager - équipe
  • Le modus operandi et le modus vivendi
  • Les instruments de partage et de rivalités
  • Cohésion et unité

Évaluer | Questionnaire d'autodiagnostic sur le management d'équipe

Comprendre | Partage d'expériences managériales entre pairs

Expérimenter | Jeux de rôle sur le discours, la vision

Mieux gérer les émotions de ses collaborateurs en situation de crise
  • Les phases de la crise
  • Les crises d'autorité, d'unité et d'identité
  • La prévention des crises

Évaluer | Questionnaire d'autodiagnostic sur le management de crise

Appliquer | Analyses de vidéos : études de cas de management de crise

Expérimenter | Mises en situation de management de crise

Modalités pédagogiques

Un questionnaire sur les attentes des participants est adressé 15 jours avant le début de la formation.
Les méthodes pédagogiques incluent des apports théoriques et pratiques, un travail sur des cas concrets et des exemples d'application.
Un support pédagogique est remis à chaque participant, et un accès personnel en ligne permet d’accéder à des e-ressources à l'issue de la formation.
Nos consultants sont sélectionnés pour leur expertise métier, leurs compétences pédagogiques et leurs expériences professionnelles.

Suivi et évaluation des acquis

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Les + de cette formation

  • Un modèle d'intelligence émotionnelle applicable à de nombreuses situations (management individuel, gestion d'équipe, résolution de conflits...)
  • Une approche très opérationnelle des concepts d'exemplarité, de bienveillance, de management d'équipe, de gestion de crise
  • Une formation s'appuyant sur de nombreux outils : questionnaires d'auto-diagnostic, mises en situation, jeux de rôles, plan d'action personnel, exercices de co-développement

Les avis

Noté 4.5/5

Préparation et conditions matérielles
4.4/5
Pédagogie et animation
4.7/5
Durée et contenu
4.2/5
Cohérence entre durée, contenu et objectifs
4.6/5
Impact de la formation
4.3/5
Recommandations de la formation
4.7/5

Ceci peut vous intéresser

L'intelligence émotionnelle - Niveau 1

Colère, joie, frustration, plaisir, peur… En un mot, vos émotions ! Découvrez comment les maîtriser et les canaliser, pour en faire une véritable force, une source d'énergie, de créativité et d'influence. Apprenez à les dompter pour en tirer parti et affronter efficacement les exigences et les pressions externes. Cette formation sur l'intelligence émotionnelle s'appuie sur les outils de la Programmation Neuro-Linguistique (PNL), de la Communication Non Violente (CNV) pour une approche positive, ludique et créative, et favoriser les échanges entre les participants. La démarche proposée est pragmatique et orientée "résultats" : cas pratiques, mises en situation, supports concrets tirés du champ professionnel... Au final, cette formation vous permettra de découvrir toute la richesse de vos émotions !

  • 2 jours
  • Programmé tout au long de l'année

Manager ses collaborateurs - Niveau 1

C'est une évidence qu'il est parfois bon de rappeler : un manager efficace, c'est avant tout un manager à l'aise dans son rôle, qui sait se positionner clairement et qui assume pleinement ses fonctions. Il peut alors donner du sens, développer la coopération et encourager l'autonomie de son équipe ! La boite à outils proposée dans cette formation s'appuie sur des approches éprouvées et facilement applicables telles que la systémique, l'agilité, l'intelligence collective et l'efficacité opérationnelle. Vous aurez l'occasion de vous approprier méthodes et outils au travers d'activités variées et ludiques (jeux pédagogiques, études de cas, mises en situation, analyse de vidéos...) grâce à des consultants-formateurs experts en pédagogie et expérimentés dans la fonction managériale.

  • 2 jours
  • Du 11 au 13 Novembre, et du 21 au 22 Novembre 2024

L'intelligence émotionnelle - Niveau 2

Parce que vos émotions ne restent pas à la porte de l'entreprise et qu'elles vous accompagnent toute la journée, vous avez appris à mieux les connaître lors de la première partie du programme de formation intitulé : “L'intelligence émotionnelle, identifier et apprivoiser ses émotions”. Vous êtes désormais capable d'en faire une vraie force au travail ! Nous vous proposons de développer de nouvelles capacités d'écoute de soi et de l'autre, pour vous affirmer, créer une plus grande efficience dans vos rapports interpersonnels et gérer au mieux les relations difficiles, en participant à la 2ème partie de ce programme de formation sur l'intelligence émotionnelle.

  • 2 jours
  • Programmé tout au long de l'année

Manager une équipe dans la fonction publique

Vous êtes chef de service, gestionnaire d’équipe ou directeur d’établissement public et vous souhaitez développer vos compétences managériales, ou vous êtes amené à exercer pour la première fois des fonctions d'encadrement dans la fonction publique.....Vos objectifs : faire adhérer vos équipes à votre projet d'établissement, aux réorganisations, donner du sens à votre action ou développer l'autonomie de vos agents… Cette formation 100% pratique va vous permettre de répondre à tous ces objectifs ! À l'issue de ces 3 jours, vous aurez toutes les clés pour vous affirmer en tant que manager, renforcer vos compétences relationnelles auprès de vos collaborateurs et améliorer la cohésion de vos équipes. Une formation pratique sur le management dans la fonction publique qui vous permettra d’acquérir des outils fiables pour animer et dynamiser votre service, et mettre en place une véritable stratégie de management dans votre établissement ou votre service. Le programme de cette formation intèg...

  • 3 jours
  • Du 11 au 13 Novembre, et du 21 au 22 Novembre 2024

Management d'équipe - Perfectionnement

Au quotidien, vous dirigez une équipe ou un service ? Vous souhaitez renforcer vos aptitudes managériales ainsi que votre leadership pour obtenir le meilleur de vos collaborateurs ? GERESO vous propose sa formation « Manager ses collaborateurs – Perfectionnement» qui vous permettra de mobiliser votre équipe autour d'objectifs ambitieux, trouver des solutions dans un contexte complexe et incertain, faire face à l'accélération des transformations des organisations et répondre aux exigences des clients comme des collaborateurs. Vous ferez progresser vos pratiques managériales au travers d'activités variées et ludiques (études de cas, mises en situation, expérimentation d'outils...) grâce à des consultants-formateurs experts en pédagogie et expérimentés dans la fonction managériale.

  • 2 jours
  • Du 11 au 13 Novembre, et du 21 au 22 Novembre 2024