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Formation - Influencer en finance

S'affirmer comme Business Partner

  • Réf. FHINFI

  • Best GERESO

  • Top avis clients

Renforcer la contribution de la fonction Finance au pilotage de la performance (EPM) nécessite bien plus que des compétences techniques. Cette formation soft skills en finance vous donne les clés pour agir efficacement dans un rôle de Business Partner, en développant des compétences comportementales directement mobilisables : écoute active, posture d’influence, communication impactante, capacité à créer de la coopération. Conçue sous forme d’ateliers interactifs ancrés dans la réalité du terrain, elle vous permet de mieux collaborer avec vos interlocuteurs opérationnels, d’ajuster votre posture dans les échanges sensibles et de contribuer pleinement aux démarches d’Enterprise Performance Management au sein de l’organisation.

Objectifs

  • Identifier les meilleures pratiques pour améliorer le dialogue avec les opérationnels.
  • Adopter une posture et des comportements favorisant l’exécution de la stratégie.
  • Communiquer de façon convaincante pour influencer et avoir de l’impact.

Public et prérequis

Contrôleurs de gestion, Directeurs et contrôleurs financiers, Responsables financiers, consolidation et comptabilité, Consolideurs, Comptables, Auditeurs internes
Aucun niveau de connaissance préalable n'est requis

Programme

Qu’attend-on d’un Business Partner ?

  • Prendre conscience des évolutions du rôle du financier
  • Reconnaître les compétences-clés

Comprendre | Grille de positionnement

Identifier le profil de son interlocuteur

  • Se connaître pour mieux se gérer
  • Connaître les autres pour mieux gérer sa relation
  • Adapter sa communication au profil de l’interlocuteur

Comprendre | Brainstorming en plénière : « Pourquoi communique-t-on ? »

Expérimenter | Questionnaire d’autodiagnostic de profil dominant

Appliquer | Analyse des caractéristiques des différents profils

Identifier les attentes de son interlocuteur

  • Développer les principes de l’écoute active
  • Appliquer les méthodes de recherche d’origine de causes (« les 5 pourquoi » et le diagramme d’Ishikawa)
  • Identifier les intérêts et motivations de son interlocuteur

Comprendre | Quiz sur l’écoute active

Appliquer | Ateliers sur les méthodes de recherche de causes

Expérimenter | Jeu de rôles : identifier les besoins et adapter sa proposition

Influencer et persuader

  • Construire une argumentation structurée pour avoir de l’impact
  • Adopter les bonnes postures pour influencer et convaincre (sans autorité)
  • Faire des suggestions originales et percutantes
  • Contribuer à la prise de décision
  • Véhiculer une image positive de la fonction finance

Appliquer | Atelier de conception d’argumentation structurée sur un sujet financier

Expérimenter | Jeu de rôles : convaincre un responsable opérationnel

Accompagner le changement et piloter le progrès continu

  • Identifier les freins au changement
  • Adopter une posture adéquate à chaque étape du changement

S’affirmer en toutes circonstances

  • Traiter les objections
  • Gérer le conflit et les situations de tension

Comprendre | Réflexions de groupe et restitution en plénière

Modalités pédagogiques

Avant : apports documentaires.
Pendant la session : alternance de développements théoriques, d’illustrations et de cas pratiques. Plusieurs mises en situation et jeux de rôle. Échanges de bonnes pratiques. Les participants sont invités à faire un véritable travail de transposition à leurs situations métier. Ils repartent de l’atelier avec leur propre poster présentant leur plan d’action.
Après : apports documentaires. L’animateur est disponible pour répondre à toute question relevant de la formation.

Suivi et évaluation des acquis

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Les + de cette formation

  • Une approche centrée sur les enjeux concrets de l’EPM et du dialogue de gestion pour renforcer son rôle de Business Partner et sa maîtrise du pilotage de la performance
  • Des mises en situation, jeux de rôle et études de cas pour ancrer durablement les apports dans sa pratique professionnelle
  • Une pédagogie animée par des experts de terrain, qui partagent leur expérience et leurs bonnes pratiques
  • Un plan d’action personnalisé remis à chaque participant, véritable feuille de route opérationnelle