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Formation - L’art de donner et de recevoir du feedback

Développer, mobiliser les collaborateurs et incarner un management de confiance

  • Réf. FEED

Objectifs

  • Développer une culture managériale de confiance grâce au feedback partagé.
  • Délivrer des feedbacks développants et mobilisateurs.
  • Apprendre à recevoir du feedback.

Public et prérequis

Managers, responsables d'équipes, chefs de projet souhaitant développer une culture du feedback dans son équipe

Programme

Comprendre les enjeux du feedback
  • Qu'est-ce que le feed back en management ?
  • Pour quelle utilité managériale ?
  • Exploration de son rapport au feedback

Comprendre | Débat mouvant pour adopter une posture réflexive sur son rapport au feedback

Délivrer un feedback développant et mobilisateur
  • Préparer un feedback
  • Adopter une intention positive
  • Formuler un feedback factuel et constructif

Expérimenter | Mises en situation en binôme

Recevoir un feedback et incarner un management de confiance
  • Le feedback comme un cadeau
  • Savoir écouter
  • Apprendre à accueillir, à répondre et faire le tri
  • S’appuyer sur la culture du feedback :
    • pour diffuser de la confiance au sein de son équipe
    • pour ajuster sa posture managériale

Évaluer | Partage d’expériences

Expérimenter | Mises en situation, mise en action pour diffuser le feedback dans la culture d’équipe

Modalités pédagogiques

Recueil de vos attentes depuis votre espace web 15 jours avant le début de la formation et auto-diagnosticque de vos compétences.
Des méthodes pédagogiques variées pour s’adapter aux différents profils, définies avec l’objectif de vous impliquer dans vos apprentissages et d’ancrer les acquis par la pratique.
Supports pédagogiques : support d’animation, supports pédagogiques (fiches de synthèse, tableaux …) et autres ressources documentaires disponibles dans votre espace.

Suivi et évaluation des acquis

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Les + de cette formation

  • Une formation animée par une formatrice avec une double expertise : consultante en management et thérapeute
  • Des approches théoriques et pratiques, avec des activités ludiques en sous-groupes, des études de cas, des exercices pratiques, des mises en situation et des partages d’expériences

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