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Cette formation s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent trouver leur « juste » place en entreprise, dans leur vie personnelle et plus globalement dans leurs relations avec les autres : apprendre à dire « non » sans se sentir coupable, demander de l'aide en toute simplicité, gérer des situations conflictuelles sans se laisser envahir par les émotions négatives… Bref à tous ceux qui souhaitent savoir s'affirmer !

Pendant 2 jours, à distance ou en présentiel, guidée(e) par notre consultante experte en communication et développement personnel, vous apprendrez à découvrir vos comportements "dominants" dans les situations difficiles, faire face aux comportements négatifs, gérer les désaccords et développer des relations constructives.

Au final, cette formation vous permettra de vous affirmer en toutes situations (inconfortables, déstabilisantes, imprévues...) et renforcer votre impact professionnel.

Formation "Top Avis Clients" : avec une évaluation moyenne par les participants de 88/100, cette formation figure dans la liste des formations "Top Avis Clients"

Objectifs

  • Gagner en confiance et en affirmation de soi.
  • Prendre conscience de ses comportements "dominants" dans les situations difficiles.
  • Faire face aux comportements négatifs, gérer les désaccords et développer des relations constructives.
  • S’affirmer en toutes situations (déstabilisantes, imprévues…) et renforcer son impact professionnel.

Public et prérequis

Toute personne souhaitant s'affirmer et trouver sa place en milieu professionnel
Aucun niveau de connaissances préalables n'est requis

Programme

Développer son assertivité : comment s'affirmer tout en respectant les autres ?
  • Qu'est-ce qu'être assertif ?
  • Adopter un comportement assertif : quels avantages en situation professionnelle ?
  • Découvrir son "style relationnel" et évaluer son niveau d’assertivité
    • mieux se connaître : identifier ses principales tendances comportementales
    • discerner ses propres obstacles à l'affirmation de soi
    • reconnaître ses qualités et s'en servir pour transformer ses points faibles en atouts

Évaluer | Autodiagnostic d’assertivité

Évaluer | Autodiagnostic d’assertivité

Renforcer son assertivité pour restaurer estime et confiance en soi
  • Distinguer la confiance en soi et l'estime de soi

Évaluer | Autodiagnostic de confiance en soi

Évaluer | Autodiagnostic d'estime de soi

Évaluer | Autodiagnostic de confiance en soi

Évaluer | Autodiagnostic d'estime de soi

Identifier les comportements pour créer et entretenir des relations constructives
  • Les risques de comportement de fermeture (fuite, agressivité, manipulation) en situation difficile : comment y faire face ?
  • Adopter des attitudes et comportements d'ouverture
  • Adapter ses réactions aux différentes situations

Appliquer | Mise en pratique à partir de cas concrets

Appliquer | Mise en pratique à partir de cas concrets

S’affirmer en situation professionnelle : les champs d'utilisation de l'assertivité
  • Oser demander : se préparer, choisir les mots justes
  • Dire "non" quand c’est nécessaire : formuler un refus clair
  • Exprimer une critique constructive : sur les actions et non les personnes
  • Adopter un comportement "gagnant-gagnant" : pratiquer la négociation dans un respect mutuel

Appliquer | Atelier : mettre en œuvre le DESC pour oser dire ce qui nous gêne

Appliquer | Atelier : mettre en œuvre le DESC pour oser dire ce qui nous gêne

Faire preuve d'assertivité dans les situations difficiles
  • Observer sans évaluer
  • Pratiquer l'écoute active, reformuler, se faire comprendre
  • Réduire la tension, gérer l'agressivité et son propre stress

Expérimenter | Entraînement sur des situations professionnelles issues du vécu des participants

Évaluer | Définir un plan de développement individuel : quels sont vos atouts et axes d’amélioration ? Ce que vous avez appris ? Vos engagements de mise en œuvre ?

Expérimenter | Entraînement sur des situations professionnelles issues du vécu des participants

Évaluer | Définir un plan de développement individuel : quels sont vos atouts et axes d’amélioration ? Ce que vous avez appris ? Vos engagements de mise en œuvre ?

Modalités pédagogiques

Questionnaire adressé aux participants 15 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
Mise à disposition d'un support pédagogique et d'un accès personnel à des e-ressources en ligne à l'issue de la formation
Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles

Suivi et évaluation des acquis

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Les + de cette formation

  • Un entraînement intensif ponctué d'exercices et de mises en situation ludiques pour mettre en œuvre une méthode simple et efficace d’affirmation de soi
  • Un plan d’action individuel et des conseils personnalisés pour une utilisation immédiate des compétences acquises

Les avis

Noté 4.5/5

Préparation et conditions matérielles
4.4/5
Pédagogie et animation
4.7/5
Durée et contenu
4.2/5
Cohérence entre durée, contenu et objectifs
4.6/5
Impact de la formation
4.3/5
Recommandations de la formation
4.7/5

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