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Formation - Manager à distance des télétravailleurs

Comment manager efficacement des collaborateurs en télétravail ?

  • Réf. YELM

  • Exclu INTRA

  • Description
  • Objectifs
  • Public & Prérequis
  • Programme
  • Modalités pédagogiques
  • Les + de cette formation

Manager des télétravailleurs, c'est un exercice très particulier pour un chef de projet, un cadre ou un dirigeant. L'enjeu majeur consiste en effet à "recréer de la proximité" avec son équipe de télétravailleurs, et réussir à fixer des objectifs, impliquer, fidéliser, recadrer, piloter, coordonner... malgré la distance ! En participant à cette formation intra, vous découvrirez toutes les bonnes pratiques de management à distance. Vous connaîtrez les astuces qui permettent d'optimiser sa communication, préserver son leadership et entretenir la confiance de ses collaborateurs, sans être présent physiquement auprès d'eux. Vous saurez aussi comment faire face aux pièges de la communication et de la supervision à distance, pour optimiser l'efficacité de vos équipes de télétravailleurs.

Objectifs

  • Analyser les enjeux du management à distance.
  • Renforcer l'efficacité de son équipe.
  • Garder la cohésion du groupe.
  • Piloter le travail de chacun.
  • Atteindre les objectifs du service malgré la distance.

Public et prérequis

Toute personne amenée à manager à distance une équipe de salariés, en télétravail à domicile, en télétravail dans un site déconcentré, ou sur un site distant
Aucun niveau de connaissances préalables n'est requis

Programme

Présentation, contexte et cadre juridique du télétravail
  • Définition et cadre juridique du télétravail
  • Technologies et évolutions sociologiques
  • Principes : double volontariat, réversibilité…
Les enjeux du management à distance
  • Une compétence devenue indispensable pour un manager
  • Des qualités nouvelles de management à développer
Différences entre management à distance / management classique
  • L'utilisation systématiquement de médias pour communiquer
  • Cultiver la confiance
  • Renforcer les messages positifs
  • Transférer des informations informelles
  • Contrôler sans froisser
  • Mesurer pour évaluer
  • Gérer par objectifs en permanence
Les bonnes pratiques du manager

Comprendre | Brainstorming : "ce qu’il faut faire/ne pas faire" dans sa pratique du management à distance

La place du télétravailleur dans l'équipe
  • Composition de l'équipe : télétravailleurs, salariés travaillant sur site, manager
  • Interactions du télétravailleur : avec l'entreprise, avec les tiers
  • Comment assurer une coordination optimale ?

Comprendre | Échanges de pratiques et conseils personnalisés du consultant

Le suivi et l'évaluation du télétravailleur
  • Enjeux du suivi du télétravailleur dans son travail à distance : qualité de la prestation, respect des procédures de l'entreprise, volume de travail suffisant
  • La formation des télétravailleurs
  • Nécessité de formaliser les procédures et les méthodes
  • Évaluation des télétravailleurs : respect de l'égalité des droits télétravailleurs / autres salariés, évaluation qualitative et quantitative, l'importance des messages positifs dans la communication par écrit...

Expérimenter | Mises en situations sur des cas concrets de suivi de télétravailleurs (information, évaluation, motivation…)

Modalités pédagogiques

Questionnaire adressé aux participants 15 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
Mise à disposition d'un support pédagogique et d'un accès personnel à des e-ressources en ligne à l'issue de la formation
Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles

Les + de cette formation

  • Les nombreux retours d'expériences et conseils personnalisés du consultant
  • L'alternance entre apports théoriques, opérationnels et temps de dialogue permanent de faciliter l'expression des doutes et des espoirs
  • Une formation sur-mesure, adaptée à chaque contexte professionnel

Nos engagements qualité

La certification qualité a été délivrée
au titre de la catégorie d'action suivante :
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