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Formation - Conduire une mission d’audit RH

Analyser, optimiser et fiabiliser ses processus RH

  • Réf. AUDS

Noté 4.5/5

L'audit social est un puissant outil RH pour : évaluer la conformité de ses pratiques RH à un référentiel externe (Code du travail, conventions collectives, accords d'entreprise…), comparer ses pratiques RH ou en management à des objectifs, des règles ou des procédures définies en interne (audit recrutement, formation, audit gestion des compétences, audit santé et sécurité au travail, audit de rémunérations…), mieux comprendre une situation sociale (conflit, turnover, absentéisme…) ou accompagner un changement (négociation d'un accord, préparation d'une fusion-acquisition, réorganisation…). Cette formation vous permettra d'acquérir les bons réflexes, la méthodologie et les outils de l'auditeur RH pour répondre à toutes ces situations. De nombreux exercices pratiques sont proposés issus d'audits RH réalisés en entreprise.

Objectifs

  • Conduire une mission d'audit RH en utilisant une méthodologie rigoureuse.
  • Préciser les attentes des commanditaires pour élaborer et finaliser le cahier des charges de l’audit.
  • Prioriser les principaux risques RH dans l'entreprise.
  • Formuler des objectifs d'audits RH (Recrutement, GEPP, formation, contrat de travail, paie).
  • Définir le dispositif de recueil et d'analyse des informations nécessaires (entretiens, tests, analyse causale).

Public et prérequis

Responsables et collaborateurs RH, chargés de mission RH, contrôleurs de gestion ou experts amenés à conduire des audits dans le domaine RH
Il est recommandé de disposer de connaissances en Gestion des Ressources Humaines

Programme

Identifier les objectifs et les enjeux de l’audit RH
  • Thèmes privilégiés d'audit RH : GEPP, formation, recrutement, rémunération, conditions de travail, relations sociales...
  • Déterminer les objectifs de l'audit : conformité, processus, performance, efficacité d’un système de management social ou d’une procédure
  • Les enjeux de l'audit au regard de la maîtrise des risques
  • Construire les indicateurs sociaux et les tests correspondants

Comprendre | Exemples de missions d'audit (recrutement, rémunération, formation, sécurité et conditions de travail…), choix des domaines d'audit appliqué à un cas d'entreprise

Mettre en œuvre la démarche de l’audit RH en 5 étapes
  • Cadrage de la mission : périmètre, risques à couvrir, organisation, programme de travail, cahier des charges
  • Phase terrain : conduite des entretiens d'audit, recueil des documents clés, tests
  • Phase de diagnostic : analyse causale afin d'identifier des problématiques
  • Validation des informations et structuration du projet de rapport d'audit
  • Identification de recommandations et validation du rapport d'audit

Appliquer | Cas pratique : définir les indicateurs d'un audit de la fonction RH (de gestion du recrutement, formation, rémunération…)

Appliquer la méthodologie et les outils de l’audit RH
  • Préparation de la communication avec l’ensemble des acteurs
    • définir le contenu, la forme et la chronologie de l’information à diffuser
    • informer les acteurs, les salariés et s’assurer de la cohérence des messages diffusés
    • planifier les interventions
    • respecter les engagements déontologiques et organisationnels
  • Recueil et traitement des référentiels et des données quantitatives et organisationnelles
    • les référentiels internes : règles, procédures, objectifs
    • analyser les écarts entre la réalité observée et les référentiels choisis
    • analyser les risques encourus du fait des écarts constatés
    • décrire et analyser un processus et ses dysfonctionnements
  • Recueil et traitement des données qualitatives
    • élaborer des grilles d’entretien
    • élaborer et utiliser des questionnaires, un protocole d’observation
    • exploiter les informations qualitatives obtenues

Appliquer | Cas pratique : concevoir les outils (questionnaires, fiches d'audit…) à partir d'exemples concrets de missions d'audit

Présenter et commenter les conclusions de l’audit RH
  • Distinguer problématiques, recommandations et plans d'actions
  • Organiser une séance de restitution
  • Formalisation des conclusions et rédaction du rapport d'audit
    • structurer le rapport d’audit et mettre en évidence les écarts constatés
    • rédiger les fiches des problématiques
    • recevoir les observations des audités, valider et expliquer les résultats
    • proposer des axes d’amélioration et un plan de progrès

Évaluer | Définition d'un plan d'action personnalisé : conduire un audit RH adapté au contexte, besoins et spécificités de son entreprise

Modalités pédagogiques

Questionnaire adressé aux participants 15 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
Mise à disposition d'un support pédagogique et d'un accès personnel à des e-ressources en ligne à l'issue de la formation
Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles

Suivi et évaluation des acquis

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Les + de cette formation

  • Une méthodologie directement opérationnelle pour conduire des audits RH quelle que soit leur durée et leur thématique
  • De nombreux exercices et mises en situations : définition d'indicateurs, construction d'un questionnaire et de fiches d'audit.
  • Illustration de la méthode de l'audit à travers différents exemples de missions : recrutement, GEPP, Formation, climat social.

Les avis

Noté 4.5/5

Préparation et conditions matérielles
4.4/5
Pédagogie et animation
4.7/5
Durée et contenu
4.2/5
Cohérence entre durée, contenu et objectifs
4.6/5
Impact de la formation
4.3/5
Recommandations de la formation
4.7/5

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