Formation - Communication managériale

Managers, perfectionnez vos compétences en communication !

Réf. CMAN

Objectifs
Public & Prérequis
Programme
Modalités pédagogiques
Suivi et évaluation des acquis
Les + de cette formation
Offres associées

Objectifs

Utiliser efficacement les principes de la communication managériale.
Pratiquer l’écoute active.
Donner et recevoir du feedback.
Gérer les challenges de la communication écrite et orale.
Déployer une communication structurée et ciblée.

Public et prérequis

Managers, responsables d'équipes, chefs de projet souhaitant améliorer leur communication

Aucun niveau de connaissances préalables n'est requis

Programme

Clarifier les principes de la communication managériale

La définition de la communication managériale et son importance dans le contexte professionnel
Les différents types de communication
- descendante
- ascendante
- latérale
Leurs impacts sur les équipes
Les grands thèmes de la communication managériale
- stratégie
- performance
- motivation
- talents

Comprendre | Échanges collaboratifs : les participants sont invités à partager leurs expériences professionnelles et à échanger sur des cas pratiques dans une discussion guidée, dynamique collaborative pour transformer l'échange en une véritable opportunité de co-apprentissage

Appliquer | Études de cas de communication managériale selon des situations proposées par les participants

Pratiquer l'écoute active, donner et recevoir du feedback

La définition de l’écoute active et son impact sur l’engagement des équipes
Les principes du feedback et les méthodes pour en donner et en recevoir

Expérimenter | Ateliers pratiques en petits groupes

Expérimenter | Simulations de situations de feedback managérial

Gérer les challenges de la communication écrite et orale

Les défis de la communication écrite en tant que manager
Les techniques pour rédiger des documents professionnels
Les défis de la communication orale envers son équipe
Les stratégies pour améliorer ses prises de parole en public

Appliquer | Exercices de rédaction

Expérimenter | Simulations de présentations orales

Déployer une communication structurée et ciblée

Les rituels de communication du manager
Les outils et supports de communication
Les critères d’évaluation de la communication managériale

Comprendre | Découverte des rituels de communication

Évaluer | Co-construction d’un plan d’actions pour développer sa communication managériale

Modalités pédagogiques

Recueil de vos attentes depuis votre espace web 15 jours avant le début de la formation et auto-diagnosticque de vos compétences.
Des méthodes pédagogiques variées pour s’adapter aux différents profils, définies avec l’objectif de vous impliquer dans vos apprentissages et d’ancrer les acquis par la pratique.
Supports pédagogiques : support d’animation, supports pédagogiques (fiches de synthèse, tableaux …) et autres ressources documentaires disponibles dans votre espace.

Suivi et évaluation des acquis

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Les + de cette formation

Une formation animée par une formatrice avec une double expertise : consultante coach et manager expérimentée dans la communication
Des approches théoriques et pratiques, avec des activités ludiques en sous-groupes, des études de cas, des exercices pratiques, des mises en situation et des partages d’expérience

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