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Formation - Tableaux de bord et indicateurs de performance

Les outils de pilotage pour une gestion optimale de la performance

  • Réf. INDI

Noté 4.5/5

Dans votre mission de contrôleur de gestion, de responsable comptable ou de manager opérationnel vous êtes amené(e) à mettre en place de nombreux tableaux de bord de pilotage de votre activité, et des indicateurs de performance.

Vos objectifs ? Mesurer la performance économique et financière de votre service ou de l’entreprise, et piloter l'activité de vos collaborateurs.

Mais vos tableaux de bord peuvent être bien plus utiles ! Ils peuvent par exemple contribuer à la démarche d’amélioration de vos process, vous servir de moyen d’alerte et d’anticipation, accélérer vos prises de décision, vous permettre de fédérer vos collaborateurs autour d’objectifs partagés…

En participant à cette formation sur les tableaux de bord, vous apprendrez à construire vos propres tableaux de bord et à déterminer les indicateurs de performance adaptés à la stratégie de votre entreprise et aux objectifs de votre service.

Vous pourrez faire évoluer vos tableaux de bord actuels pour y intégrer de nouvelles dimensions, et vous connaitrez les bonnes pratiques de communication de vos résultats.

Objectifs

  • Construire le tableau de bord en mode agile.
  • Déterminer des indicateurs de performance pertinents.
  • Améliorer l'analyse de la performance.
  • Fixer des objectifs atteignables avec le tableau de bord.
  • Utiliser les outils et techniques de visualisation.

Public et prérequis

Dirigeants, cadres, contrôleurs de gestion, responsables comptables, managers opérationnels ou fonctionnels, chefs de projet et responsables de service
Aucun niveau de connaissances préalables n'est requis

Programme

Identifier les tableaux de bord de l'entreprise
  • Identifier les objectifs de l'entreprise
  • Définir la notion de performance économique et financière
  • Présenter les différents types de tableaux de bord
  • Autodiagnostic de votre situation

Appliquer | Cas fil rouge : contexte et diagnostic

Choisir les indicateurs pertinents pour produire l'information recherchée
  • Présenter les principales catégories d'indicateurs
  • Rattacher les indicateurs aux Facteurs Clés de Succès (FCS)
  • Sélectionner et déterminer les indicateurs clés

Appliquer | Cas fil rouge : identifier des indicateurs pertinents

Gérer le projet de tableau de bord en mode Agile
  • Tableau de bord et agilité
  • Besoins et exigences
  • Analyser et formaliser le besoin
  • Estimer et prioriser le besoin
  • Planifier et suivre les livraisons du produit
  • Garantir la qualité du tableau de bord

Appliquer | Cas fil rouge : visualiser le produit

Construire le tableau de bord sur Excel de A à Z
  • Préparer son projet de tableau de bord
  • Définir le projet de tableau de bord
  • Importer les données
  • Créer les pages des rapports
  • Organiser l'accueil du tableau de bord
  • Partager le tableau de bord

Appliquer | Cas fil rouge : lancer les initiatives

Fixer et atteindre des objectifs avec le tableau de bord
  • Définir ses objectifs
  • Harmoniser les différents niveaux d'objectifs
  • Classer les objectifs par ordre de priorité
  • Distinguer ce qui est urgent de ce qui est important
  • Diviser les objectifs en tâches
  • Fixer les objectifs à votre service

Appliquer | Cas fil rouge : prioriser les objectifs

Outils et techniques de visualisation des tableaux de bord
  • Comprendre les principes fondamentaux de la visualisation des données
  • Découvrir l'utilisation des principaux outils de visualisation
  • Développer des compétences pratiques en création de visualisations
  • Appliquer les bonnes pratiques de visualisation
  • Analyser et interpréter les données visualisées

Appliquer | Cas fil rouge : visualiser le produit

Modalités pédagogiques

Questionnaire adressé aux participants 15 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
Mise à disposition d'un support pédagogique et d'un accès personnel à des e-ressources en ligne à l'issue de la formation
Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles

Suivi et évaluation des acquis

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Les + de cette formation

  • Un cas fil rouge permettant de montrer par un exemple ce que pourrait être la mise en place des concepts et principes présentés tout au long de la formation
  • Un autodiagnostic de votre situation actuelle
  • La construction d'un tableau de bord de A à Z sous Excel

Les avis

Noté 4.5/5

Préparation et conditions matérielles
4.4/5
Pédagogie et animation
4.7/5
Durée et contenu
4.2/5
Cohérence entre durée, contenu et objectifs
4.6/5
Impact de la formation
4.3/5
Recommandations de la formation
4.7/5

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