Les formations "Spécialisation"

Absentéisme : comprendre et agir

L'absentéisme et ses causes réelles mais aussi ses coûts sociaux, humains et financiers sont souvent sous-évalués dans les entreprises ! Savez-vous, par exemple, qu'une hausse d'un point du taux d'absentéisme génère une augmentation de près de 1% de la masse salariale, en accroissant le recours aux heures supplémentaires, compléments de salaire, paiement des périodes de carence, CDD, intérim… Pour ne plus le subir, nous vous proposons de passer à l'action ! Au cours de cette formation sur la gestion de l'absentéisme, notre consultante vous aidera à analyser et comprendre l'absentéisme au sein de votre entreprise, à en mesurer les impacts puis construire un plan d'action personnalisé. Le tout en s'appuyant sur vos propres leviers d'action afin de développer votre compétitivité.

RH : accompagnez la transformation digitale de votre organisation

La digitalisation de la fonction RH n’est plus un fantasme, mais bien une réalité à laquelle sont confrontés les décideurs des ressources humaines aujourd’hui. Le numérique s'invite en effet dans toutes les missions RH : recrutement, par l'intermédiaire des job boards en ligne et des outils de gestion automatique de CV, formation, avec le e-learning (MOOC, modules, serious games...) et les plateformes LMS de gestion de la formation, communication, avec les concepts de marque employeur et e-reputation, tableaux de bord et gestion quotidienne du personnel et des carrières, avec l'utilisation du big data RH et du SIRH pour suivre les indicateurs RH de l'entreprise, les projets de GPEC, de dématérialisation ou de télétravail.Les enjeux de cette transformation numérique des RH ? Automatiser et optimiser les missions RH les moins valorisantes, faciliter le travail des collaborateurs et consolider les données RH afin de piloter au mieux les compétences et les carrières et au final, augmenter...

Marketing RH & Marque employeur

Créer et communiquer autour d'une marque employeur, sensibiliser les managers aux enjeux de la conquête et de la fidélisation des salariés à potentiel, dont les fameux "high pots"… Des aspects stratégiques pour les entreprises, qui n'ont pas de talent à perdre ! Au cœur de cette démarche, le responsable RH a un rôle moteur : il doit initier, coordonner et gérer la mise en place d’outils et de méthodes spécifiques (recrutement, onboarding, rémunération, fidélisation, valorisation des emplois et des carrières…), en collaboration avec les managers.Il doit aussi contribuer à la valorisation de l'image et des missions de la fonction RH en tant que "business partner" en interne, auprès de tous les salariés. Cette formation de 2 jours, animée par Antoine Lafond, consultant expert en marque employeur, communication interne, RSE et personal branding vous aidera à progresser sur tous ces aspects et à mieux comprendre tous les enjeux du marketing RH et de la marque employeur pour votre entrepri...

Le bilan social dans le cadre de la BDESE

Construire et analyser le bilan social, c’est une mission RH récurrente !  Le bilan social doit en effet être établi tous les ans, et il doit être présenté aux membres du CSE C'est un exercice qui demande des compétences en matière de collecte et de traitement des données sociales. C’est aussi un exercice qui s’inscrit dans un cadre réglementaire très précis, et soumis à une actualité constante : ordonnances Macron, mise en place du CSE…. Au cours de cette formation, votre consultant vous aidera à optimiser toutes les étapes de création de votre bilan social : définir les indicateurs à retenir, collecter les données, les traiter avec une grande rigueur statistique, les synthétiser et enfin procéder à leur analyse,  pour en tirer des conclusions objectives et déclencher un plan d’actions RH, Il vous présentera également les bonnes pratiques qui permettent de valoriser votre bilan social en interne, et d’en faire un réel outil d’information sociale, de pilotage des RH et de gestion...

Paie du personnel médical

En tant que gestionnaire de paie ou d’administration du personnel dans un établissement hospitalier, vous êtes en charge de la rémunération des personnels médicaux. C’est une mission qui exige des compétences et des connaissances variéEs, pour produire des bulletins de paie conformes, répondre à la diversité des statuts des personnels : praticiens hospitaliers temps plein et temps partiel, assistants, praticiens adjoints contractuels, praticiens contractuels, internes, résidents, F.F.I., praticiens attachés et praticiens attachés associés, étudiants... Vous devez aussi intégrer toutes les évolutions de la réglementation : taux et bases de cotisation applicables au personnel médical, régularisation des cotisations… Vous devez en outre répondre à toutes les interrogations des agents sur les congés maladie (droits à congés, indemnités journalières) et sur tous les aspects liés à leur rémunération fixe ou variable (compléments de rémunération, indemnités spécifiques astreintes, déplacemen...

Gérer les IJSS des agents contractuels

En cas de maladie, maternité, paternité ou accident du travail, les agents contractuels de la Fonction Publique dépendent du régime général de la Sécurité sociale et peuvent percevoir des indemnités journalières de sécurité sociale (IJSS). Or, les conditions de versement et les modalités de gestion de ces indemnités suscitent de nombreuses interrogations : Quel est le mode de calcul des IJSS ? Comment fonctionne la subrogation ? Comment gérer le temps partiel thérapeutique ? Comment remplir les attestations de salaire ? Quelles sont les conséquences des IJSS sur les impôts ? De plus, la législation applicable évolue régulièrement. Il est donc essentiel de renforcer et mettre à jour vos connaissances sur ce thème. Cette formation d'une journée, destinée au responsables et collaborateurs des services paie/personnel, gestionnaires paie, agents administratifs chargés de la gestion des absences et de la paie des agents, et illustrée de nombreux cas pratiques, vous aidera à faire un po...

Complémentaire santé en entreprise

De nouvelles mises à jour sont exigées par la législation, notamment dans le cadre des catégories objectives et dans les cas de maintien de garanties. Il est donc impératif de vérifier la conformité des contrats au regard des nouvelles règles. Au cours de cette formation Complémentaire santé, vous étudierez à la fois les choix qui s'offrent à l'employeur en matière de contrat collectif santé (garanties, mécanismes de remboursement, notion de contrat responsable…) et les conséquences pour le salarié, afin d'avoir une idée précise des enjeux sous-jacents à la mise en place d'une complémentaire santé aujourd'hui.  

Transmettre son patrimoine

Transmettre son patrimoine : c'est le souhait de la plupart d'entre nous. Que l'on parle de succession ou de donation, c'est un acte fort au cours d'une vie, qui ne souffre aucune improvisation. En participant à cette formation sur la transmission de patrimoine, vous connaîtrez les règles essentielles qui régissent les successions et les donations, et tous les aspects fiscaux liés à la transmission de patrimoine. Vous pourrez ainsi répondre à l'ensemble de vos questions et à celles de vos collaborateurs : Comment transmettre mon patrimoine à mes enfants ? Impôt sur les successions : combien vais-je payer ? Donation au dernier vivant : concrètement, comment cela se passe-t-il ?

Réversion, succession et transmission de patrimoine

Destinée aux professionnels RH, cette formation constituée de 2 modules complémentaires apporte des réponses précises à toutes les questions qui se posent en matière de réversion de retraite, succession et transmission de patrimoine, notamment à la suite du décès d'un salarié. Quelles allocations sont susceptibles d'être versées aux ayant-droits ? Comment est transmis le patrimoine du défunt ? Qui en sont les bénéficiaires ? Comment mettre en place une couverture complémentaire décès dans l'entreprise ? Cette formation permet ainsi à l'employeur de mieux connaître ses obligations, d'intégrer la toute dernière règlementation et de faire face plus sereinement à cet évènement.

Stratégie patrimoniale et retraite du particulier

La retraite, c'est répondre à trois objectifs. D’abord avoir les moyens d’améliorer l’ordinaire quand les week-ends feront sept jours, ensuite pouvoir garantir le 4ème âge en préservant son patrimoine durement acquis en évitant de vendre des biens pour payer sa maison de retraite, enfin, assurer la protection financière du conjoint survivant. Des solutions sont possibles. Anticipation, capitalisation, droit civil permettent de compenser ces besoins à la retraite. C'est précisément l'objet de cette formation : proposer aux futurs retraités une stratégie patrimoniale et les connaissances de base sur les placements, la succession… pour optimiser sa retraite.

Intéressement, participation et plans d’épargne salariale

Participation, intéressement, PEE, PEI, CET, PERCO, PER… Tous ces dispositifs sont soumis à une forte actualité : décrets d'application de la loi Macron, loi PACTE visant à développer le partage des profits dans l'entreprise, développement de l'épargne salariale « portable », incitations à l’épargne retraite...Vos dispositifs et contrats d'épargne salariale doivent donc faire l'objet d'un suivi régulier.Les enjeux ? Respecter la règlementation en vigueur, mais aussi réduire vos coûts, renégocier ou piloter vos contrats de façon optimale. Cette formation "best-seller" sur l'épargne salariale vous permettra de sélectionner, de mettre en place et de piloter le dispositif d'épargne salariale qui vous convient le mieux, en tenant compte de l'actualité la plus récente, des risques, opportunités et coûts de chaque dispositif, ou de réviser efficacement votre système d'épargne salariale actuel.

Prévoyance collective pour les organismes assureurs

Niveau des garanties, prestations proposées, tarification des contrats, bénéficiaires, portabilité des droits... Les régimes de prévoyance collective sont soumis à une actualité intense. En participant à cette formation sur-mesure, les salariés de compagnies d’assurance, de mutuelles, d’institutions de prévoyance, les courtiers ou agents généraux d'assurance disposeront de toutes les connaissances nécessaires pour renseigner au mieux leurs clients sur l'environnement juridique et technique des contrats de prévoyance collective.

Accidents du travail et maladies professionnelles

Gérer un dossier d'accident du travail ou de maladie professionnelle : c'est une mission qui demande des connaissances spécifiques en droit du travail et droit de la sécurité sociale, de solides compétences administratives et la prise en compte de la dernière actualité. Les enjeux ? Des conséquences financières souvent lourdes en cas de majoration du taux AT, et des risques de contentieux avec la Sécurité sociale. En participant à cette formation sur les accidents du travail et les maladies professionnelles, vous saurez, entre autres, quelle procédure suivre pour traiter au mieux vos dossiers. Vous connaîtrez les enjeux financiers de la tarification accidents du travail, et maîtriserez les possibilités de recours en cas de désaccord avec les décisions de la Sécurité sociale. Le tout en lien avec la dernière actualité législative et jurisprudentielle, et illustré de nombreux exemples.

Maladie, inaptitude physique et invalidité

Le traitement et le suivi des dossiers de maladie, invalidité ou inaptitude peuvent tourner au véritable casse-tête pour les entreprises. En effet, outre la gestion déjà complexe des indemnités journalières de sécurité sociale, tous les mois, de nouvelles décisions de jurisprudence ou de nouvelles règles viennent ajouter des contraintes supplémentaires à prendre en considération : gestion du temps partiel thérapeutique, procédure de reclassement, recours au licenciement, calcul des pensions d’invalidité… En participant à cette formation dédiée à la gestion des dossiers d’arrêts de travail (maladie, temps partiel thérapeutique, maternité, accident du travail, invalidité), vous pourrez intégrer toute l'actualité dans ce domaine, fiabiliser vos pratiques et obtenir des réponses concrètes à toutes vos questions. * Formation "Top Avis Clients" : les participants des 28 dernières sessions ont attribué une note moyenne de 90/100 à cette formation. (Source : LearnEval)

Temps partiel thérapeutique, maladie, invalidité

Le temps partiel thérapeutique, souvent appelé "mi-temps thérapeutique", permet à un salarié une reprise du travail à l'issue d'un arrêt de travail dans le cadre d'une maladie, d'une affection de longue durée ou d'un accident de travail. Si son objectif est simple : permettre au collaborateur de reprendre son activité de façon adaptée à son état de santé, le temps partiel thérapeutique soulève de nombreuses questions en matière de gestion RH. Comment gérer les arrêts de travail successifs ? Quel est le rôle de l'employeur ? Comment calculer les IJSS maladie, accident de travail et temps partiel thérapeutique ou encore la pension d'invalidité sécurité sociale ? Comment se fait le passage de l'arrêt de travail, du temps partiel thérapeutique à l'invalidité ? Quelles sont les incidences sur la retraite ? Avec cette formation sur la maladie, le temps partiel thérapeutique et l'invalidité, vous obtiendrez les réponses à toutes vos questions, tout en intégrant la dernière actualité. For...

Cotisations de retraite et de prévoyance complémentaire

Cette formation, illustrée de nombreux exemples et cas pratiques, propose un focus particulier sur le calcul et le traitement en paie de l'ensemble des cotisations retraite, mutuelle et prévoyance : bases et tranches de cotisation, assiettes de cotisation, taux et montant, règles sociales et fiscales applicables. Destinée aux collaborateurs des services Paie ou RH, elle leur permettra de gérer au mieux ces cotisations spécifiques et leurs incidences (réintégrations), tout en tenant compte de la dernière actualité.

Paie du Bâtiment et des Travaux Publics (BTP)

La gestion de la paie dans le secteur du Bâtiment et des Travaux Publics se distingue par de nombreuses spécificités.  Ces particularités sont souvent liées aux conditions de travail, aux conventions collectives applicables, et aux spécificités des métiers du BTP. Quelques exemples : heures d'équivalence et heures supplémentaires, indemnités de petit déplacement, prorata de congés payés, compte épargne temps et retraite, conventions collectives fixant des règles spécifiques concernant les salaires, les primes, les indemnités, et les conditions de travail, chômage intempéries, primes de panier ou primes de vacances, catégories de personnel, spécificités régionales... Ces particularités font que la gestion de la paie dans le BTP nécessite une bonne connaissance des spécificités du secteur et des conventions collectives applicables. En participant à cette formation dédiée à la paie des entreprises du BTP, vous maitriserez toutes ces spécificités. Vous pourrez ainsi garantir la conform...

Paie et gestion du temps de travail

Prendre en compte les différentes modalités d'organisation du travail, c'est l'une des missions les plus difficiles dans le traitement de la paie. Forfait jours, temps partiel, heures supplémentaires… : à chaque situation correspondent des calculs et une réglementation spécifiques, que les collaborateurs des services paye se doivent d'intégrer au quotidien. Avec cette formation pratique qui traite spécifiquement des incidences en paie des différentes durée du travail (heures supplémentaires, forfait d'heures, forfait jours, temps partiel), ils auront toutes les cartes en mains pour sécuriser leurs pratiques.

Paie des transports

Dans le secteur des transports, la paie se calcule de façon spécifique. Si vous êtes responsable ou gestionnaire paie/comptabilité et que vous souhaitez vous spécialiser dans le secteur des transports, nous vous recommandons vivement de suivre cette formation. Celle-ci porte sur la réglementation et sur les spécificités du secteur : pendant 2 jours, vous améliorerez vos connaissances sur des sujets aussi variés que les bases de cotisations, les éléments conventionnels intégrés au salaire brut, la durée de travail, les frais professionnels, les déductions forfaitaires spécifiques, la rupture du contrat ainsi que le calcul de la réduction générale de charges appliqué à ce secteur d’activité.

Les Indemnités Journalières de Sécurité Sociale

Maîtrise des dépenses oblige, votre entreprise souhaite contrôler le montant des indemnités journalières envoyées par la CPAM au titre des salariés arrêtés bénéficiant d'un maintien total ou partiel de la rémunération (en cas de temps partiel thérapeutique par exemple). Or, la réglementation en la matière est en perpétuelle évolution. Vous devez donc régulièrement mettre à jour vos connaissances. En participant à cette formation d'une journée proposée en exclusivité intra-entreprise, et animée par un consultant expert en paie et protection sociale, vous bénéficierez d'un tour d'horizon complet et détaillé de toutes les nouveautés. Vous pourrez maîtriser tous les aspects opérationnels liés à la gestion et au suivi des IJSS : conditions d'ouverture du droit, calcul des indemnités… et sécuriser vos pratiques : (remplissage des différentes attestations de salaire…

Gérer les cotisations sociales sur l'année

Cette formation sur la gestion des cotisations sociales est destinée aux responsables et gestionnaires des services paie, comptabilité et administration du personnel qui souhaiteraient progresser dans leurs pratiques.En 2 jours, cette formation permet à chacun de contrôler ses cotisations (bases, taux, régularisation de tranches, exonérations...), maîtriser la toute dernière actualité et au final sécuriser ses procédures de paie.Le programme alterne apports théoriques, exercices et cas pratiques pour mieux s'approprier tous les concepts et tous les calculs. Pour une approche encore plus opérationnelle, les participants sont invités à apporter les bulletins de paie qu'ils souhaitent contrôler. Le programme de cette formation est mis à jour en continu afin d'intègrer toutes les nouveautés de la fin d'année 2023 : nouveau régime social de l'indemnité de rupture conventionnelle, modalités de calcul de la réduction générale de cotisations, modulation du taux de la contribution patronale d’...

Frais professionnels et avantages en nature

La réglementation très précise - les contrôleurs de l'URSSAF sauront vous le rappeler ! - qui entoure le traitement des frais professionnels et des avantages en nature rend la tâche des praticiens de la paie particulièrement ardue. Pour y voir plus clair dans ce domaine, et sécuriser vos pratiques, une seule recommandation : miser sur cette formation sur les frais professionnels et les avantages en nature 100% opérationnelle d'une journée, alliant cas concrets, expertise d'un consultant "terrain" et échanges entre professionnels !

Cotisations sociales

Pour garantir la fiabilité de vos bulletins de paie, vous devez maîtriser les définitions et les calculs des cotisations sociales salariales et patronales (Urssaf, retraite, prévoyance...). Cette formation 100% opérationnelle vous permet de bénéficier d'un tour d'horizon complet de toutes les cotisations, de maîtriser tous les mécanismes de calcul : bases, taux, tranches de cotisations, et de procéder au contrôle de charges sociales, pour éviter notamment les risques de surcotisation et de contentieux. A l'issue de cette formation sur les charges sociales, mise à jour en temps réel en fonction de l'évolution de la réglementation de la paie, vous aurez toutes les cartes en main pour sécuriser vos pratiques de paye ! A noter : Cette formation présente un indice de satisfaction de 93/100 (source LearnEval sur la base des 10 dernières sessions).

Paie et rupture du contrat

Réaliser la dernière paie d'un salarié est toujours un exercice à part entière, qu'il s'agisse d'une fin de période d'essai, de contrat, d'une démission, d'un licenciement, d'un départ à la retraite ou d'une rupture conventionnelle. Vous devez en effet calculer précisément le solde de tout compte, en intégrant tous les éléments nécessaires (congés, préavis, indemnités, sommes isolées…) pour régler toutes les sommes dues au salarié, qu'elles soient liées ou non à son motif de départ. Vous devez aussi contrôler précisément les bases de cotisations sur le dernier salaire, et, étape la plus délicate, pouvoir expliquer sereinement vos choix au salarié qui quitte l'entreprise. En participant à cette formation de 2 jours, proposée en présentiel ou à distance, vous disposerez de toutes les compétences pour sécuriser la dernière paie de vos salariés et ainsi éviter tout risque de contestation ou de litige.

Paie et suspension du contrat

Les absences des salariés (maladie, maternité, accident, congés…) sont toujours délicates à gérer en matière de paie. Quelles indemnités s'appliquent en cas de maladie, de maternité, de paternité ? Comment calculer les Indemnités Journalières de la Sécurité Sociale (IJSS) pour le temps partiel thérapeutique et les accidents du travail ? Comment gérer l'acquisition et la valorisation des congés payés ? En participant à cette formation paie dédiée aux cas de suspension de contrat, vous obtiendrez des réponses précises et personnalisées à toutes vos questions sur les incidences en paie de toutes les absences des salariés. Cette formation sur le traitement en paie des absences vous permettra aussi de gagner en compétences et en fiabilité dans la gestion de vos paies, en étudiant point par point les données traitées par votre logiciel de paie et en validant la qualité de son paramétrage.

Paie dans la restauration

Gestionnaire de la paie dans le secteur de la restauration, vous êtes à la recherche d’une formation vous permettant de faire le point sur les dispositions spécifiques prévues dans ce domaine d’activité ? GERESO propose une formation sur la paie dans la restauration : 2 jours pour revoir le calcul des cotisations sociales, l’intégration des éléments conventionnels au salaire brut, la durée de travail, le calcul de la réduction Fillon ou encore la gestion des extras et des saisonniers. Des cas pratiques sont proposés tout au long de la formation pour une meilleure assimilation des concepts théoriques.

Les cotisations sociales et leur déclaration en DSN

Pour garantir la fiabilité de vos bulletins de paie, vous devez maîtriser les définitions et les calculs des cotisations sociales salariales et patronales (Urssaf, retraite, prévoyance...). Cette formation vous permet de bénéficier d'un tour d'horizon complet de toutes les cotisations, de maîtriser tous les mécanismes de calcul : bases, taux, tranches de cotisations, et de procéder au contrôle de charges sociales, pour éviter notamment les risques de surcotisation et de contentieux.  Votre consultant détaillera également toutes les étapes de votre Déclaration Sociale Nominative, les points de vigilance et les cas particuliers que vous pouvez rencontrer et toutes les actualités : mise en place du prélèvement à la source et impact en DSN, incidence du régime unique AGIRC-ARRCO, nouvelles modalités déclaratives, utilisation des blocs de régularisation… L'objectif ? Une DSN 100% conforme, et une meilleure maîtrise de vos obligations déclaratives.

Gérer le passage de l’épargne salariale en paie

Conduite du changement

La réussite des projets de changement repose sur la capacité des managers à guider et soutenir leur équipe à travers les transformations. Cette formation de deux jours permet aux managers de mieux situer leur rôle et de développer les compétences nécessaires pour distinguer les types de changement, évaluer leurs impacts et élaborer des stratégies efficaces d'accompagnement de leurs équipes. A l'aide d'approches pratiques pour gérer les changements sur les volets techniques et humains, les participants seront en mesure de conduire leur équipe vers le succès dans un environnement en constante évolution. Des études de cas, des ateliers interactifs et des retours d'expérience enrichiront cette formation pour une application immédiate et concrète des concepts abordés.

Management à distance et en présentiel

Avant mars 2020, 72% des Collaborateurs n'avaient jamais pratiqué le télétravail (Venus Consulting) et seulement 4% le pratiquaient régulièrement (DARES). En avril 2020 30% des emplois ont basculé en full remote et 55% des Salariés voulaient télétravailler davantage; pourtant dès septembre 2020, las des incompréhensions, malentendus, tensions, conflits, … liés à l'absence de contact ou à la distance avec leurs interlocuteurs, ils n'étaient plus que 29% : la pandémie a initialement contribué à promouvoir le travail à distance et les confinements successifs en ont démontré les limites. L'avenir serait donc au travail hybride, un mode de fonctionnement permettant d'associer les bénéfices organisationnels, environnementaux, aspirationnels, … du travail à distance avec ceux du travail présentiel en matière de relations, de coopération, de partage, de team building, d'efficacité collective : déjà 54% des travailleurs le pratiquaient en septembre 2021 (OpinionWay), un effectif en constante a...

Management transversal

Le développement du mode projet et plus largement du travail collaboratif dans les entreprises vient modifier les organisations.Exit le fonctionnement hiérarchique et pyramidal, et place au management transversal ou "non hiérarchique".Si la plupart des collaborateurs qui endossent le rôle de chef de projet se sentent à l'aise avec cette nouvelle posture et cette nouvelle façon de travailler, certains peuvent se sentir destabilisés.Manager une équipe transverse, se sentir légitime dans son rôle, affirmer son autorité et son leadership auprès des équipes et des contributeurs du projet... Cela demande en effet des compétences relationnelles particulières.Pour acquérir ces compétences, nous avons conçu cette formation dédiée au management transversal. Au programme de ces 2 jours de formation : les spécificités et les enjeux du management transversal ; la mobilisation d’une équipe non hiérarchique ; la coordination, la responsabilisation et la délégation ; mais aussi le développement du le...

Le modèle Homo Emoticus au service de la qualité de vie et de l'engagement au travail

Fruit de 7 ans de recherche, solidement construit et référencé, le modèle Homo Emoticus apporte un éclairage nouveau sur les relations humaines. Contrairement au modèle classique de l’Homo Economicus, selon lequel l’être humain prend des décisions purement rationnelles, le modèle Homo Emoticus place quant à lui la dimension émotionnelle au cœur des relations, de l’entreprise et du management. Au cours de cette formation, vous découvrirez comment le modèle Homo Emoticus, avec son approche inédite basée sur l'analyse et l'utilisation des émotions dans la relation, peut vous permettre d'améliorer le bien-être et la motivation de vos collaborateurs. Grâce à cette approche inédite, vous pourrez identifier les sources et leviers de l'engagement chez vos collaborateurs : quels sont leurs besoins et attentes réelles ? Sur quel "état d'esprit" se fonde leur motivation ? Celui d'un "esclave", "d'un mercenaire", d'un "artisan" ou d'un "volontaire" ? Quels sont les éléments réellement important...

Travailler avec des équipes multiculturelles

La diversité culturelle au sein d'une équipe de travail est une chance ! Mais entre incompréhensions, stéréotypes, tensions et désaccords, les pièges des relations interculturelles sont nombreux. Apprenez à les déjouer et à optimiser vos relations avec vos collaborateurs internationaux grâce à cette formation intra spécifique. Vous y découvrirez comment prévenir les conflits et provoquer les synergies à partir d'une cartographie culturelle de votre équipe. Vous connaîtrez les techniques qui fonctionnent pour motiver, impliquer et optimiser la gestion d'une équipe multiculturelle. Au final, cette formation vous permettra de transformer les différences culturelles en véritables ressources pour votre organisation de travail.

Management intergénérationnel

Allongement de la durée d’activité professionnelle, report du départ à la retraite chez les seniors, développement de l’apprentissage et de l’alternance chez les jeunes générations… Ces phénomènes récents bouleversent la "démographie sociale" et les pyramides des âges dans les entreprises et dans les équipes. Ce qui a parfois pour conséquence de faire collaborer quatre générations différentes autour d’objectifs prétendument communs. Avec cette formation sur la gestion de l'intergénérationnel en entreprise, vous apprendrez, au-delà des constats, des préjugés, des confrontations et parfois des rigidités, comment faire de la diversité générationnelle un vrai levier de performance collective. Formation pratico pratique s'appuyant sur des outils de management agile.

Le manager tactique

Cette formation-action "Le Manager Tactique" est une expérience inédite et enrichissante conçue pour vous aider à maîtriser l'art de la gestion d'équipe, en combinant la singularité de chaque collaborateur avec leur complémentarité.Cette formation vous prépare ainsi à devenir un gestionnaire habile dans la gestion des différences au sein de votre équipe, en optimisant la singularité de chaque collaborateur pour atteindre collectivement vos objectifs.Rejoignez-nous pour cette aventure de développement professionnel individuel et collectif et commencez à créer une équipe harmonieuse et performante dès aujourd'hui !Animée par Pape-Philippe AMAGOU, sacré 4 fois champion de France de basket, consultant chez Cap Gemini Invent et consultant sportif pour France Télévision (il a commenté les épreuves de basket lors des JO 2024), cette formation-action fait partie du triptyque Le manager Entraineur : Le Manager Tactique / Le Manager Gagnant / Le Manager Champion proposée par GERESO en partenaria...

Le manager champion

Plus qu’une simple formation, cette session "Le Manager Champion" est une expérience originale, sportive et immersive, conçue pour transformer des gestionnaires ordinaires en champions de la performance.Dans un environnement dynamique et sportif, vous apprendrez toutes les techniques et les bonnes pratiques des coaches sportifs pour accompagner individuellement les membres de votre équipe à développer leur performance, et à atteindre collectivement les objectifs fixés.Animée par Pape-Philippe AMAGOU, sacré 4 fois champion de France de basket, consultant chez Cap Gemini Invent et consultant sportif pour France Télévision (il a commenté les épreuves de basket lors des JO 2024), cette formation-action fait partie du triptyque Le manager Entraineur : Le Manager Tactique / Le Manager Gagnant / Le Manager Champion proposée par GERESO en partenariat avec Le Mans Sarthe Basket (MSB). Cette formation se déroule, au choix, dans l'enceinte sportive du Mans Sarthe Basket, à l'Espace Formation GERE...

Reconnaissance au travail

Les baromètres mesurant la qualité de vie au travail nous le prouvent en permanence : ce que recherchent les salariés en premier lieu, c'est de la reconnaissance, de la part de leurs collègues ou de leur hiérarchie ! Et quoi de plus normal ? La reconnaissance au travail est un concept universel et un besoin vital au plan humain. Le contexte social et économique actuel renforce cette nécessité de la reconnaissance au travail : montée de l'individualisme, perte du lien social, perte de confiance, manque de communication et de sens… Agir sur la reconnaissance se révèle donc un impératif en termes de santé au travail, mais également un enjeu majeur de productivité. En participant à cette formation sur la reconnaissance au travail, vous découvrirez comment la reconnaissance agit sur la santé psychologique des salariés, sur leur motivation, l'attractivité de l'entreprise et comment elle peut être un levier de la qualité du service. Alors, à vous de jouer !

Le manager gagnant

Cette formation-action "Le Manager Gagnant" est une expérience unique conçue pour vous aider à mobiliser, motiver et engager votre équipe dans la quête du succès, tout en naviguant avec confiance à travers les défis que vous pouvez rencontrer collectivement.Cette formation vous prépare ainsi à célébrer les succès mais aussi à apprendre des revers. Elle vous dotera des compétences nécessaires pour devenir un manager capable d'inspirer et de guider votre équipe vers la victoire, tout en cultivant une culture d'adaptabilité au changement.Animée par Pape-Philippe AMAGOU, sacré 4 fois champion de France de basket, consultant chez Cap Gemini Invent et consultant sportif pour France Télévision (il a commenté les épreuves de basket lors des JO 2024), cette formation-action fait partie du triptyque Le manager Entraineur : Le Manager Tactique / Le Manager Gagnant / Le Manager Champion proposée par GERESO en partenariat avec Le Mans Sarthe Basket (MSB). Cette formation se déroule, au choix, dans ...

Le manager agile

La notion d’agilité, apparue au début des années 2000 dans le monde de l’informatique et de la gestion de projet, a depuis gagné l’ensemble des services dans les entreprises. Basées notamment sur les principes d’adaptation permanente, d’itérations successives, de collaboration afin d’arriver au résultat souhaité, les méthodes agiles prennent aujourd’hui toute leur place en matière de management. Confronté à des équipes intergénérationnelles, hétérogènes et mouvantes, et dans un marché où l’innovation permanente et la digitalisation imposent de revoir ses process en permanence, le manager d'aujourd'hui se doit en effet de faire preuve d’agilité ! En participant à cette formation inédite de 2 jours, vous découvrirez comment développer votre agilité managériale et renforcer l’efficacité de vos équipes en mettant en œuvre de nouveaux outils liés à l’amélioration continue, au management à distance, aux systèmes collaboratifs, tout en renforçant la coopération intergénérationnelle et l’in...

Manager à distance des télétravailleurs

Manager des télétravailleurs, c'est un exercice très particulier pour un chef de projet, un cadre ou un dirigeant. L'enjeu majeur consiste en effet à "recréer de la proximité" avec son équipe de télétravailleurs, et réussir à fixer des objectifs, impliquer, fidéliser, recadrer, piloter, coordonner... malgré la distance ! En participant à cette formation intra, vous découvrirez toutes les bonnes pratiques de management à distance. Vous connaîtrez les astuces qui permettent d'optimiser sa communication, préserver son leadership et entretenir la confiance de ses collaborateurs, sans être présent physiquement auprès d'eux. Vous saurez aussi comment faire face aux pièges de la communication et de la supervision à distance, pour optimiser l'efficacité de vos équipes de télétravailleurs.

Le leadership au féminin

Cette formation inédite est destinée aux femmes souhaitant accroître leur leadership au travail et dans leur vie privée, et également aux responsables de services et collaborateurs hommes ou femmes sensibilisés aux enjeux du management au féminin. Les objectifs ? Mieux connaître les caractéristiques et atouts des leaderships de type masculin ou féminin, comprendre les valeurs et les traits de personnalité des femmes qui influencent positivement les organisations, et faire prendre conscience individuellement aux femmes managers de leur identité et de leur place de leader dans l'entreprise. Animée par une coach professionnelle en entreprise, cette formation donnera ainsi aux femmes dirigeantes ou managers toutes les clés pour s'affirmer et mieux maîtriser les paramètres de leur évolution professionnelle. Elle permettra également aux dirigeants, responsables et collaborateurs masculins de mieux comprendre les atouts, valeurs et caractéristiques du management "au féminin" dans les organisa...

Entretien de recadrage

Le modèle Homo Emoticus au service de la négociation

Contrairement au modèle classique de l’Homo Economicus, selon lequel l’être humain prend des décisions purement rationnelles, le modèle Homo Emoticus créé par Thierry Paulmier place la dimension émotionnelle au cœur des relations, de l’entreprise et du management. Fruit de 7 ans de recherche, solidement construit et référencé, ce modèle Homo Emoticus apporte un éclairage inédit sur les relations humaines. En participant à cette formation, vous découvrirez comment ce modèle basé sur les émotions peut vous permettre de progresser dans chacune des étapes d'une négociation. Le postulat d'Homo Emoticus, c'est de considérer que la qualité de la relation entre les "négociateurs" importe davantage que les éléments objectifs de la négociation. Et chacun de nous a pu en faire l'expérience au cours de sa vie : il est bien plus facile de collaborer et trouver un accord avec une personne qui nous est sympathique, que quelqu'un avec qui la relation est difficile ! Vous apprendrez donc au cours...

Le modèle Homo Emoticus au service de l'évaluation des collaborateurs

Devenez un manager 360

Vous managez une équipe au quotidien, mais vous vous rendez compte que pour être plus efficace, vous avez besoin de développer vos compétences relationnelles et émotionnelles. GERESO organise une formation en management qui va vous permettre de développer ses compétences en utilisant la méthode 360. Pendant 2 jours, vous serez formé(e) sur l'analyse de votre propre mode de management, sur la mise en place d'un plan d'action, mais aussi sur l'amélioration de votre capacité à vous adapter, à être empathique et à savoir motiver votre équipe. A l'issue du stage de formation, vous vous sentirez pleinement opérationnel(le) et vous pourrez donc immédiatement mettre en place votre plan d'action !

Le manager coach

Gestion de crise

Média training pour managers et dirigeants

Pouvoir répondre efficacement aux médias (journalistes presse, radio, web ou TV), c'est un exercice incontournable pour les professionnels de la communication en entreprise ou en établissement public. C'est aussi une compétence nécessaire pour de nombreux cadres, managers ou experts sollicités ponctuellement pour une interview, à la suite d'un événement heureux ou d'une crise affectant leur établissement. Mais répondre avec aisance à un ou plusieurs journalistes devant un micro, sous l'oeil d'une caméra ou devant un auditoire, cela ne s'improvise pas ! Dans ce domaine, l'adage "On ne sait que ce que l'on pratique" prend tout son sens ! En participant à cette formation "média training" proposée en exclusivité intra et animée par deux consultants expert de la communication d'entreprise et du journalisme, vous découvrirez les techniques utilisées par les professionnels de la communication pour faire passer au mieux leur message, en évitant les erreurs, les imprécisions et en déjouant le...

Intelligence collective

Communication de crise

Toute organisation peut être confrontée un jour ou l'autre à une crise : mise en cause de la Direction ou du management, attaques d'association de défense de l'environnement, plaintes de clients suite à un problème de qualité produit, crise sanitaire ou sociale... Pour faire face à cette situation critique, un seul mot d'ordre : anticiper ! Ce n'est en effet qu'en se préparant suffisamment en amont, que l'on pourra gérer la crise au mieux et ainsi en réduire les impacts pour son entreprise et ses collaborateurs. Dans ce domaine, mieux vaut prévenir que guérir ! En participant à cette formation proposée en exclusivité intra-entreprise, vous disposerez de tous les outils pour élaborer votre propre dispositif de gestion de crise. Vous connaitrez les bonnes pratiques de gestion de crise, depuis l'identification des risques jusqu'au plan de communication à déployer quand la crise survient.

Le manager tactique, gagnant et champion

Cette formation-action est une expérience inédite et enrichissante conçue pour vous aider à maîtriser l'art de la gestion d'équipe, en combinant la singularité de chaque collaborateur avec leur complémentarité. Cette formation vous prépare ainsi à devenir un gestionnaire habile dans la gestion des différences au sein de votre équipe, en optimisant la singularité de chaque collaborateur pour atteindre collectivement vos objectifs. Rejoignez-nous pour cette aventure de développement professionnel individuel et collectif et commencez à créer une équipe harmonieuse et performante dès aujourd'hui ! Animée par Pape-Philippe AMAGOU, sacré 4 fois champion de France de basket, consultant chez Cap Gemini Invent et consultant sportif pour France Télévision, cette formation-action fait partie du triptyque "Le Manager Tactique / Le Manager Gagnant / Le Manager Champion proposée par GERESO en partenariat avec Le Mans Sarthe Basket (MSB).  À noter : pour une expérience 100% immersive, cette forma...

Management et RPS

Le sujet des RPS est très présent et sensible en entreprise. Rappelons que l'employeur a une obligation de résultat en matière de sécurité des salariés, ce qui inclut le sujet de la santé mentale. Les manquements en la matière peuvent avoir des conséquences lourdes. Cette formation a pour objectif d'aider les managers à prendre conscience de l'actualité du sujet des RPS dans leur quotidien. et à mesurer aux enjeux pour leur équipe et pour l'entreprise.  Elle vise à leur donner des clés pour identifier les facteurs des RPS, pour détecter leurs manifestations, et jouer leur rôle : observer, dialoguer et alerter.  Elle est construite avec une succesion de cas pratiques tirés des entreprises qui serviront de supports à des échanges entre pairs et avec la formatrice,  Elle vise aussi à permettre la création de conditions de travail favorisant le bien-être des collaborateurs. 

Intelligence Artificielle et Management

C’est un fait indéniable : l'Intelligence Artificielle (IA) bouleverse toutes les pratiques professionnelles ! Y compris celles des managers, qui ont désormais à leur disposition tout une palette d’outils pour faire évoluer leurs pratiques : génération d’idées, prise de décision, communication, réunions, création de supports, préparation et synthèse d'entretiens… Quels sont ces outils ? Comment les intégrer facilement dans votre quotidien de manager ? Comment sensibiliser votre équipe à l’utilisation de l’IA ? Comment devenir un meilleur manager grâce à l’IA ? En participant à cette formation inédite, vous pourrez répondre à toutes ces questions, et ainsi faire de l’IA l’alliée de votre management. Cette formation vous apprendra à intégrer des outils comme ChatGPT, Copilot, et Bing dans votre quotidien pour améliorer votre productivité, faciliter vos prises de décision et encourager l'innovation au sein de vos équipes. L'objectif est de vous permettre d'augmenter votre efficacité t...

L’art de donner et de recevoir du feedback

Manager la créativité et l'innovation

Comptabilité clients

Vous voulez parfaitement maîtriser les règles comptables, juridiques et fiscales de la comptabilité clients ? Participez à la formation organisée par GERESO pour les collaborateurs du service comptable : pendant 2 jours, vous aurez la possibilité d'approfondir vos connaissances sur le positionnement des comptes clients dans la gestion d'entreprise, de mieux comprendre les principes généraux de la facturation et de l'encaissement, mais aussi de faire le point sur la gestion de la TVA sur les opérations de vente et les travaux d'inventaire. Le suivi et la relance des clients sont aussi des sujets qui sont abordés pendant notre formation sur la comptabilité clients.

Comptabilité fournisseurs

Au sein du service comptabilité de votre entreprise, vous êtes en charge des dossiers des fournisseurs et des frais généraux. Que vous vouliez approfondir vos connaissances ou développer de nouvelles compétences, nous vous invitons à suivre notre formation sur la comptabilité fournisseurs : pendant 2 jours, vous allez apprendre à mieux maîtriser la gestion de ces comptes ainsi que leur incidence financière sur votre entreprise. Au programme : les mécanismes de la comptabilité fournisseurs, le contrôle des factures ainsi que leur traitement comptable, la justification des comptes ainsi que la gestion des travaux d'inventaire. Une formation qui vous permettra d'être 100% opérationnel !

Du Plan Comptable Général aux IFRS

Cette formation en comptabilité est résolument orientée vers la mise en oeuvre opérationnelle des normes comptables internationales IAS/IFRS. Elle aborde, après avoir présenté la méthodologie, les principales problématiques qui se posent lors du passage du Plan Comptable Général (PCG) aux IFRS : les impôts différés (IAS 12), les immobilisations incorporelles (IAS 38), les immobilisations corporelles (IAS 16, 36, 23 et 40), les subventions (IAS 20), les stocks (IAS 2), les produits des activités ordinaires (IFRS 15), les contrats de location (IAS 17 et IFRS 16), les avantages du personnel (IAS 19), les instruments financiers (IAS 32 et IFRS 9), les effets de variation des cours de monnaies étrangères (IAS 21), le paiement fondé sur les actions (IFRS 2), et la présentation des états financiers en IFRS. Il s'agit d'approfondir le traitement du passage du référentiel français aux IFRS. Bien évidemment, pour coller à l'actualité, cette formation est très régulièrement mise à jour. Si vous ê...

TVA des échanges internationaux

Les échanges de biens ou de prestations de services internationaux, dont les opérations intra et extracommunautaires, sont soumis à une réglementation fiscale en évolution constante. Depuis le 1er janvier 2022, la déclaration de TVA CA3 et la déclaration d'échanges de biens sont réformés. La TVA autoliquidée sur les importations est désormais pré-remplie. Cette formation sur la TVA des échanges internationaux vous permettra de prévenir les risques en vous acquittant au mieux de vos obligations déclaratives. Au cours de ce stage, vous travaillerez en outre sur un cas pratique de synthèse, portant sur tous les aspects de la TVA internationale (régime des livraisons de biens internationales et des prestations de services internationales) et les déclarations associées. La formation comprenant en plus, la remise aux apprenants d'un fichier Excel automatisé facilitant la réalisation de la déclaration de TVA CA3 comprenant des opérations internationales.

Évaluer une entreprise

Cette formation organisée par GERESO expose les grands principes et principales méthodes de valorisation d’une entreprise. Elle s’adresse aux responsables et directeurs financiers, aux analystes financiers, aux  conseils en opérations de haut de bilan, aux chargés d’investissement et directeurs de participations et aux chargés d’affaires bancaires. Les objectifs de ce stage d’une durée de 2 jours sont les suivants : savoir utiliser les principales méthodes d’évaluation et savoir opter pour la ou les méthodes adaptées au contexte.

Due diligence financière

La due diligence financière est une étape cruciale dans les opérations d’acquisition, de cession ou de levée de fonds. Cette formation offre une immersion complète dans les méthodologies et outils nécessaires pour évaluer avec précision la santé financière d’une entreprise et prendre des décisions éclairées. Conçue pour les directeurs financiers, analystes, chargés d’investissement et responsables de haut de bilan, elle permet d’acquérir les compétences pour analyser en profondeur les états financiers et les flux de trésorerie, identifier les risques liés à la qualité des actifs, des dettes et des prévisions budgétaires, et élaborer un plan d’action post-transaction visant à optimiser la performance financière. Grâce à une approche pédagogique interactive mêlant études de cas pratiques, simulations et ateliers, cette formation vous prépare à conduire vos due diligences avec rigueur et à accompagner efficacement vos parties prenantes dans des prises de décisions stratégiques. Une fo...

Exploiter les financements et piloter son budget formation

En période de tension économique et de réforme des dispositifs, les fonds alloués à la formation des salariés n'échappent ni aux restrictions budgétaires, ni au contrôle accru des services financiers et/ou qualité en entreprise. Désormais, les responsables et acheteurs de formation doivent justifier chacun de leur choix : quelle solution de formation, pour quel besoin, pour quel public, pour quel coût et pour quel retour sur investissement ? À l'issue de cette formation de 2 jours, vous maîtriserez chacune des dimensions économiques liées à la gestion de la formation : ingénierie financière en amont pour choisir les meilleures solutions de financements internes et/ou externes, optimisation de votre processus d'achat et pilotage budgétaire pour garder vos dépenses sous contrôle et prévenir les dérives.

Mesure et évaluation de la formation

La formation professionnelle est un élément déterminant pour la performance de votre entreprise. Vous devez donc chercher à l'optimiser, au même titre que les autres investissements ! Pour cela, nous vous proposons un stage résolument pratique, pendant lequel vous apprendrez à mesurer l'efficacité de vos investissements formation au travers d'outils d'évaluation performants. Vous disposerez également de méthodes pour contrôler et piloter le dispositif global d'évaluation de la formation, en intégrant tous les acteurs : l'entreprise, le stagiaire et l'organisme de formation.

Service formation : marketing et plan de communication

En tant que Responsable ou Assistant(e) formation, vous avez parfois l'impression que vos missions ne sont pas appréciées à leur juste valeur ou que votre rôle est mal compris ?Pourtant, l'arrivée du CPF et les nouveaux enjeux autour de l'individualisation et la digitalisation de la formation, la tendance marquée pour les formations qualifiantes, certifiantes ou diplômantes constituent des opportunités uniques de valoriser vos actions et votre rôle dans la chaîne de valeur de l'entreprise !C'est ce que vous découvrirez en participant à cette formation inédite et 100% opérationnelle dédiée au marketing du service formation. En 2 jours, vous apprendrez, entre autres, à rendre votre offre de formation plus visible et plus attractive, à optimiser votre plan de communication et à impliquer tous les acteurs des projets formation. Une formation incontournable pour promouvoir le service formation mais aussi augmenter l'efficacité de vos actions de formation !

Tableaux de bord formation

Au même titre que toutes les fonctions support de l’entreprise (SI, achats, logistique, compta, juridique…) la fonction RH et notamment la fonction « Formation » n’échappe pas à la logique de suivi et de pilotage de l’activité. Désormais, en tant que responsable ou assistant(e) formation, vous êtes tenu(e) de produire des tableaux de bord pour mesurer votre performance et piloter au plus près votre activité, sur la base d'indicateurs choisis. Vous devez aussi maîtriser les notions d’indicateurs clés de performance (KPI), de retour sur investissement (ROI), de démarche qualité, d’expérience client… En participant à cette formation 100% opérationnelle, vous découvrirez comment concevoir, mettre en oeuvre et piloter vos tableaux de bord formation. Notre consultante vous guidera dans le choix de vos indicateurs, la méthodologie de collecte, de traitement et de restitution de vos données « formation » via un tableau de bord personnalisé, en lien avec la stratégie RH de votre entrepris...

Animer une classe virtuelle

Cette formation dédiée à l'animation de classes virtuelles vise à fournir aux participants toutes les techniques et les bonnes pratiques pour préparer et animer une classe virtuelle, de façon à optimiser l'apprentissage des apprenants. Constituée de deux modules en classe virtuelle de 2 heures, cette formation permet aux participants d'expérimenter le digital Learning en tant qu'apprenant Il comprend une partie sur la préparation de la classe virtuelle, avec notamment des informations sur les prérequis techniques et les modalités en amont pour préparer cette classe. Une autre partie est consacrée à l'animation de la classe virtuelle, avec des apports concrets sur les techniques d'animation, les interactions avec les apprenants et la conclusion de la séance. Cette formation propose également des outils pour favoriser l'apprentissage en classe virtuelle, avec notamment des conseils sur le séquençage pédagogique et les modalités d'ancrage mémoriel. Enfin, la dernière partie concerne...

IA Générative & Formation

L'intelligence artificielle générative transforme la manière de concevoir, animer et évaluer les formations. Cette formation "IA Générative & Formation : Utiliser l'Intelligence Artificielle pour concevoir, animer et évaluer une formation" vous propose d'explorer ces nouvelles opportunités. Au cours de cette formation, vous découvrirez comment l’IA peut vous aider à personnaliser les parcours pédagogiques, rédiger des prompts efficaces et créer des contenus adaptés aux besoins des apprenants. Vous apprendrez à utiliser l’IA pour animer des sessions interactives, tout en intégrant des outils d’évaluation conformes aux exigences Qualiopi. Grâce à ces compétences, vous serez en mesure d’offrir des formations plus dynamiques et engageantes, adaptées aux enjeux actuels du secteur.

Charisme, confiance en soi et leadership

Les points communs entre les personnes charismatiques sont, la confiance en soi, l'assurance et une bonne capacité communicationnelle. Cette formation vous permettra de travailler et progresser sur ces 3 points. Comment ? En effectuant des exercices spécifiques de prise d'espace, de gestion de parole, du corps et des émotions issues des techniques théâtrales et en mettant en scène différentes situations sous une forme ludique, conviviale et toujours dynamique. Le tout dirigé avec bienveillance et dans une constante énergie positive par notre consultant spécialiste de la prise de parole en public, directeur d’acteur, metteur en scène et comédien.

Argumenter avec aisance, convaincre avec élégance

Avez-vous déjà vécu cette situation : en réunion de travail, les échanges vont bon train. Une problématique est soulevée, chacun s'emploie à tour de rôle à proposer la meilleure réponse… De votre côté, vous trépignez d'impatience ! Vous avez travaillé d'arrache-pied sur le dossier en question, et vous êtes certain(e) de détenir LA solution ! Quand votre tour arrive, vous exposez donc vos arguments un à un et là, déception ! Personne ne semble vous écouter, on vous interrompt sans cesse, et au final, votre solution n'est pas retenue… Tout naturellement, vous vous interrogez : comment convaincre mes interlocuteurs ? Comment me faire entendre ? Nous vous proposons des réponses pratiques et personnalisées au cours de cette formation "pour apprendre à argumenter et défendre votre point de vue dans le respect de la relation". Comment élaborer et affiner son argumentation, élargir son champ lexical, se synchroniser sur ses interlocuteurs, repérer les résistances, lever les objections......

Prendre des notes et rédiger un compte-rendu

En présentiel, par téléphone ou en visio, les réunions ou les échanges s’enchaînent, se ressemblent souvent… et qu’en reste t’il ? Parfois pas grand chose ! Et pour cause ! Sans une prise de note efficace, il est difficile de se souvenir de certaines mentions importantes d’un échange ou de certains détails chiffrés. Seule la restitution précise d’une conversation ou d’une réunion permet de tracer les informations, d’acter les décisions qui ont été prises, et de faire avancer les projets. Mais préparer sa prise de notes, retranscrire l’essentiel d’un échange en distinguant l’essentiel de l’accessoire tout en restant neutre, diffuser ensuite un compte rendu fidèle et objectif... Tout cela demande de bien choisir ses outils et ses méthodes. Avec cette formation 100% opérationnelle sur la prise de notes et la rédaction de comptes-rendus, vous pourrez évaluer votre pratique et acquérir toutes les astuces et recettes pour gagner en aisance et en efficacité.

Optimiser le classement de ses documents papier et numériques

Vous perdez du temps à retrouver des documents ou à naviguer dans un classement mal adapté ? Vos méthodes actuelles ne répondent plus aux besoins de votre organisation ? Cette formation est conçue pour vous aider à instaurer une organisation performante et adaptée à vos besoins, afin de retrouver rapidement les informations essentielles. Dans un contexte où les volumes de documents – papier comme numériques – augmentent constamment, il est devenu indispensable de structurer efficacement les informations. Un bon système de classement non seulement améliore la productivité, mais facilite également la collaboration au sein des équipes. Cette formation vous offrira des outils concrets et des méthodes simples pour organiser vos documents de manière efficace et pérenne, tout en respectant les spécificités de votre structure. Vous apprendrez à mettre en place un plan de classement, à la fois personnel et collectif, et à choisir les méthodes de gestion documentaire les plus adaptées. Vous dé...

Prévenir et résoudre les conflits par la médiation

En entreprise, le conflit arrive après une accumulation de petites frustrations. Larvé, latent et enfin ouvert, il est important de le traiter afin de rétablir la qualité relationnelle, et un climat de coopération au minimum apaisé entre les personnes, ou entre les équipes.Cette formation à la prévension des conflits, vous donnera les clefs pour décider, ou non, de la mise en place d'une médiation. Vous en connaitrez le processus, la posture et les outils du médiateur.  Vous découvrirez aussi qu'il n'y a que trois issues à une médiation. Animée par un médiateur professionnel, cette formation est avant tout pratique.

Déchiffrer la personnalité

Cette formation vous offre une approche innovante pour comprendre la personnalité complexe de vos collaborateurs. Elle propose une méthode pour décrypter les traits de caractère, les comportements acquis et les impératifs liés à leur situation professionnelle. Vous apprendrez à identifier le caractère d'une personne à travers son apparence extérieure : morphologie, postures, mimiques, ainsi que son discours verbal et non-verbal. Une analyse fine et objective, à l'aide d'outils comme le 360° et l'observation croisée, vous permettra d'anticiper les comportements en identifiant talents, zones d'ombre et mécanismes de compensation.  Formation animée par l’Institut François Bocquet dans le cadre du partenariat avec GERESO L’Institut François Bocquet est un centre de formations spécialisé en connaissance de la personnalité, développement personnel, relations humaines, management des équipes et des individus. Depuis 1986 l’Institut propose des formations qui amalgament, de façon dyna...

Améliorer ses écrits professionnels

E-mails, comptes rendus, notes internes... Vous rédigez tous les jours, et vous souhaitez être structuré, clair et percutant. Cela ne s’improvise pas ! Pour être lu de la première à la dernière ligne et faire passer votre message, vous devez maîtriser les principales règles de la communication écrite, faire preuve de méthode et utiliser les bons outils. Avec cette formation 100% opérationnelle, vous disposerez de toutes les clés pour une communication écrite réussie. Vous pourrez identifier le support qui correspond le mieux à votre objectif, produire un contenu efficace et concis, et vous connaîtrez toutes les recettes pour gagner en clarté et en impact.

L'orthographe pour vos écrits professionnels

Vous souhaitez éviter les fautes d’orthographe dans vos écrits professionnels, et en finir avec vos hésitations courantes ? Cette formation est faite pour vous ! « L’orthographe pour vos écrits professionnels » est recentrée sur les règles et astuces les plus utiles en entreprise. Au fil des quiz et des mises en pratique, vous testerez et améliorerez vos réflexes en orthographe, grammaire et conjugaison. Vous repérerez et éviterez vos erreurs les plus courantes, et appliquerez les techniques de relecture efficace. Une formation ludique et pratique, pour gagner en aisance à l’écrit.

Prise de parole face caméra

Avec le développement des mobiles, des réseaux sociaux, des Youtubers, Instagramers et autres influenceurs, la prise de parole face caméra est devenue chose courante, avec ses codes, ses attentes, ses standards. Mais si cet exercice peut paraître simple et "couler de source" pour certains, il constitue encore une véritable épreuve pour beaucoup d'entre nous ! Or, une mauvaise vidéo peut nuire à votre image ou à vos propos. Il est donc temps de vous approprier cet outil et en faire un allié de votre communication ! Quelle que soit la nature de votre message, professionnelle ou personnelle, et l'objet de la vidéo : interview TV, web, réunion en visio, video selfie... Cette formation vous aidera à utiliser la prise de parole face à la caméra de façon efficace, en interne comme en communication institutionnelle. Guidé par un spécialiste de la voix et de l'art oratoire (un conseiller communication d'élus, des politiques, de diplomates et de PDG) , vous apprendrez les outils et techni...

Faire de son intuition un levier d'efficacité professionnelle

Pour rester performant dans le monde actuel en pleine mouvance, impossible de rester enfermé(e) dans les conceptions classiques de l'intelligence ! Aujourd'hui, chacun doit savoir innover, prendre des risques et mobiliser sa créativité à 360°, pour réussir durablement. Et pour cela, la voie la plus efficace est celle de l'intuition ! Véritable intelligence et talent cachés, l'intuition est une force que l'on peut développer pour décider, agir efficacement et donner du sens à ses projets ! Au cours de cette formation 100% opérationnelle, notre consultante vous livrera des pistes d'action originales et concrètes pour renforcer votre intelligence intuitive, et apprendre à réussir autrement ! Formation très complémentaire des formations existantes autour de l'intelligence émotionnelle, relationnelle ou situationnelle. Toutes ces formes d'intelligence s'imbriquent entre elles et sont de vrais plus dans les relations de travail.

Lecture rapide

Lire plus rapidement, comprendre sans effort et en quelques secondes l'essentiel d'un texte long, extraire facilement les données essentielles d'un rapport… Vous le savez, des techniques de lecture rapide existent, vous en avez entendu parler mais vous n'avez jamais franchi le pas ! Peut-être qu'il est temps de vous lancer et de découvrir enfin ces techniques d'une redoutable efficacité… Car l'efficacité, ce n'est un luxe pour personne, et surtout pas pour vous ! Vous apprendrez par exemple que pour lire mieux et plus vite, vous devez éviter la subvocalisation : ne pas prononcer mentalement les mots qu'on lit, mais appréhender directement le sens des groupes de mots ou des phrases. Vous pourrez également évaluer votre niveau de performance actuel et travailler sur vos propres documents.

Prise de parole en anglais

Intervenir à l'oral devant un groupe, cela reste une épreuve pour de nombreux professionnels. Alors, quand il s'agit de prendre la parole en anglais, le challenge peut rapidement apparaître comme insurmontable : manque d'assurance, non maîtrise du vocabulaire ou de l'accent, appréhension, peur de "gaffer", d'utiliser des "faux amis"... Par manque de confiance, beaucoup préfèrent renoncer avant même d'avoir commencé, là où il leur suffirait d'un peu d'entraînement et de quelques conseils judicieux pour produire une intervention de qualité. En participant à cette formation, vous apprendrez à combattre vos appréhensions, à enrichir votre vocabulaire, et à faire en sorte que votre message, délivré en anglais, ne souffre aucunement de la barrière de la langue.

Comprendre et réguler ses émotions

Le modèle Homo Emoticus apporte un éclairage inédit sur la communication, le management, la néogication... en plaçant les d'émotions au coeur des processus relationnels. Ce nouveau modèle d'intelligence émotionnelle s'oppose ainsi au modèle classique Homo Economicus, qui considère que chacun de nous prend des décisions purement rationnelles. En participant à cette formation , vous découvrirez comment ce modèle basé sur les émotions peut vous permettre d'améliorer la qualité de vos échanges interpersonnels. Vous découvrirez le rôle des émotions dans la communication : les émotions de la "supériorité" : orgueil, vanité, mépris, colère, joie, pitié, indignation, dégoût et les émotions de "l'infériorité" : tristesse, peur, envie, jalousie, honte, culpabilité, gratitude, admiration... et toutes leurs traductions dans la communication verbale et non verbale. A l'appui de nombreux exercices, questionnaires d'auto-diagnostic, partages d'expériences et mises en situation, vous apprendrez à...

Optimiser votre efficacité et productivité grâce à l'IA générative

Dans un environnement professionnel de plus en plus marqué par la transformation numérique, l'Intelligence Artificielle (IA) s'est imposé en quelques mois comme un levier incontournable pour améliorer son efficacité et sa productivité. L'IA générative, en particulier, offre des possibilités révolutionnaires en matière de création de contenu, d'analyse de données et d'optimisation des processus. Alors que les entreprises s'adaptent au plus vite à ces nouvelles technologies, il est essentiel pour vous de comprendre comment les intégrer dans vos missions, pour maximiser leur impact. Cette formation vous invite à plonger dans l'univers de l'IA générative et à découvrir comment elle peut transformer vos pratiques professionnelles au quotidien. Vous apprendrez à maîtriser la création de prompts (prompt engineering), une compétence-clé pour interagir efficacement avec les IA. En explorant des techniques avancées comme le Chain of Thought ou le Zero-Shot, vous découvrirez comment orienter...

Accompagnement RH des transformations et restructurations d'entreprises

Les professionnels RH ont un rôle central à jouer lors des restructurations d’entreprises. Véritables architectes des transformations, c’est à eux que revient la lourde tâche d’organiser au mieux les emplois et les compétences, pour permettre à l’entreprise de se développer, de se réorienter ou de survivre ! Par quel chantier RH commencer quand la santé de l’entreprise se dégrade ? Comment mener un audit social ? Quels sont les enjeux en termes de RPS pour les salariés ? Comment retrouver ou conserver un bon climat social quand la crise est là ? Comment obtenir l’adhésion des partenaires sociaux dans les projets de restructuration ? Cette formation vous permettra de répondre à toutes ces questions RH liées aux restructurations d’entreprise. Mais elle vous permettra surtout d’organiser votre stratégie de gestion des emplois et des compétences dans le cas d’un projet de restructuration (plan social, réorganisation, forte croissance de l’activité…) quelles que soient les mutations aux...

Gestion des carrières et des compétences

Vous êtes à la recherche d’une formation sur la gestion des carrières et des compétences qui vous permette d’optimiser vos ressources et d’identifier les potentiels au sein de votre équipe ou de votre entreprise ? Pendant 2 jours, vous allez pouvoir approfondir vos connaissances relatives au concept de la GPEC, mais aussi développer de nouvelles compétences. Après avoir participé à la formation, vous saurez par exemple mettre en place une politique de gestion des carrières, organiser des entretiens de mobilité ou d’orientation, mais aussi identifier les actions pertinentes à mettre en place pour les seniors.

Construire et animer sa cartographie et ses référentiels de compétences

L’élaboration d’une cartographie des métiers et des compétences dans votre entreprise ou votre établissement est une étape incontournable dans votre projet de GEPP. Menée en début de projet, elle vous permet de structurer votre démarche de GEPP en disposant d’un inventaire complet et documenté des compétences et des métiers dans votre entreprise. Ce travail d’élaboration de répertoires métiers, de fiches de postes et/ou de fonctions, de référentiels de compétences peut se révéler extrêmement fastidieux sans une méthodologie rigoureuse et sans outils dédiés. L’aspect « communication » est tout aussi crucial au cours de cette étape, car vous devrez convaincre, impliquer et responsabiliser de nombreux acteurs dans l’entreprise ! Pour vous accompagner dans votre démarche et sécuriser votre projet de GEPP, nous avons conçu pour vous cette formation dédiée à l’élaboration de référentiels métiers et compétences. Pendant 2 jours, à distance ou en présentiel, vous découvrirez les bonnes...

Conduire avec succès les entretiens de mobilité interne

L’accélération des transformations met la mobilité interne au cœur des évolutions des organisations et des collaborateurs C'est l'élaboration du parcours de carrière du collaborateur qui se joue et la nécessité de s’adapter aux évolutions organisationnelles et métiers. Comment préparer et conduire un entretien de mobilité interne ? Améliorer l’expérience collaborateur lors de l'entretien ? Améliorer l'expériennce de celui ou celle qui le conduit ? L'entretien de mobilité interne comme l'entretien d'orientation est un exercice à part entière, à la fois pour le/ la  salarié.e et son responsable RH ou son manager de proximité. Comment faire de l'entretien mobilité ou d'orientation un échange qui puisse faire converger la stratégie RH de l'entreprise et les aspirations du de la salarié.e ?  Au cours de cette formation pratique sur la conduite d'entretien de mobilité interne, vous apprendrez quels sont les outils et les techniques les plus efficaces pour réussir vos entretiens, afin de...

Recruter et intégrer des alternants

Cette formation dédiée au recrutement et à l’accueil des collaborateurs en alternance répond à 3 objectifs : savoir adapter son sourcing et ses méthodes de recrutement à la génération Z, réussir ses entretiens de recrutement en évaluant aisément la motivation et les compétences des candidats à l'alternance, et faire en sorte que l’intégration ou onboarding de ces employés soit un succès. Cette formation très opérationnelle (remise de fiches pratiques, simulations d’entretiens…) vous permettra de connaitre toutes les bonnes pratiques du recrutement d’alternants, en intégrant les enjeux intergénérationnels liéés à l'accueil de ces populations souvent jeunes.

Gérer l'alternance dans son entreprise

Depuis quelques années, l’apprentissage bénéficie d’une bien meilleure image en France, et de nombreuses entreprises l’intègre désormais dans leur stratégie RH. La réforme de la formation encourage d’ailleurs ce dispositif, qui mélange enseignement théorique en école et pratique en entreprise, car chacun reconnait son intérêt à la fois pour l’entreprise et pour l’employé(e).  Les contrats d'apprentissage, de professionnalisation, mais aussi les stages en entreprise... permettent en effet aux recrues de monter progressivement en compétences tout en apportant une souplesse de fonctionnement à l’entreprise, pour un coût modéré.  En participant à cette formation, vous maîtriserez tous les aspects juridiques des contrats d’alternance (contrat d’apprentissage, de professionnalisation) et des conventions de stage. Vous travaillerez sur tous les aspects opérationnels : entretiens, accueil et intégration des candidats... et vous maîtriserez la toute dernière actualité de ces contrats (condit...

Intégrer la gestion de fin de carrière à la stratégie RH

Gestion des congés payés

Recruter, intégrer, fidéliser la génération Z

Réussir à attirer, intégrer et fidéliser la génération Z : c'est devenu un enjeu incontournable pour les professionnels RH, dans un contexte de pénurie de talents et de transformation rapide des métiers.Or, cette génération, exigeante et en quête de sens, bouscule les pratiques traditionnelles du recrutement. Leur besoin de flexibilité, d’équilibre entre vie professionnelle et personnelle, ainsi que leur sensibilité accrue aux questions environnementales et sociétales, obligent les entreprises à repenser non seulement leurs processus d’attraction, et plus globalement, leur marketing RH, mais aussi leurs stratégies d'intégration et de rétention. Relever ce défi, c’est non seulement répondre aux tensions actuelles du marché de l’emploi, mais aussi préparer l’avenir de l'entreprise en s’assurant que ces jeunes talents contribuent durablement à la performance de l’organisation. Notre formation vous permet d’analyser et de comprendre les attentes spécifiques de la génération Z, de faire évo...

Gestion du temps médical

La gestion du temps médical paraît complexe, elle concerne à la fois tout ce qui relève de l’organisation de jour et de la continuité des soins au travers de la permanence des soins, ainsi que les activités des praticiens et des internes, dans le cadre des obligations de service et hors obligations de service. Cela nécessite de bien connaître la réglementation applicable au temps médical, ainsi qu’aux différentes dispositions statutaires du personnel médical. Savoir faire les liens entre l’ensemble des items, c’est également comprendre les enjeux relatifs aux modalités de mise en œuvre du respect du temps de travail des médecins dans un contexte de difficultés de recrutement liées aux problématiques de démographie médicale en intégrant les dernières évolutions telles que le développement des coopérations dans le cadre de la solidarité territoriale, ou l’assouplissement des activités mixtes-ville-hôpital, ou encore l’activité libérale. En participant à cette formation dédiée au temps m...

Négociation sociale dans la fonction publique

La négociation sociale dans la fonction publique fait l’objet d’un nouveau cadre juridique, issu de la réforme de la négociation collective. Ce nouveau cadre invite tous les acteurs à un dialogue social renforcé, et donc à de nombreux échanges dans les mois à venir ! Pour les dirigeants et les professionnels RH participant à ces débats, la bonne conduite de la négociation sociale elle-même est tout aussi importante que la maîtrise des enjeux juridiques. Or, la réussite d’une négociation avec les partenaires sociaux nécessite de bien connaître certaines techniques. Quels objectifs se fixer lors d’une négociation ? Comment les hiérarchiser et réaliser des arbitrages efficaces ? Quelle posture adopter pendant la négociation ? Faut-il prévoir un « plan B » ? Comment garder la main au cours des échanges ? Comment clôturer une négociation ? En participant à cette formation animée par un consultant expert des relations sociales, ex-conseiller prud’homal et président d’audience pendant 10...

Pouvoir disciplinaire dans la fonction publique

Tout agent, qu'il soit titulaire, stagiaire ou contractuel de la fonction publique qui commet une faute professionnelle ou ne respecte pas les obligations législatives ou réglementaires prévues par son statut, peut faire l’objet d’une procédure disciplinaire et de sanctions. L'ensemble de cette procédure, depuis la constitution du dossier jusqu'au recours éventuel de l'agent, en passant par la prise de sanction, est strictement encadré. Dans ce domaine, aucune improvisation n'est permise ! En participant à cette formation d'une journée, vous bénéficierez d'un tour d'horizon complet de vos droits et obligations en matière de pouvoir disciplinaire. Vous pourrez ainsi agir en toute connaissance de cause et sécuriser vos procédures.

Gestion du dossier individuel de l'agent

En tant que professionnel(le) RH, vous êtes en charge de la bonne tenue des dossiers individuels des agents de votre établissement. Cette mission s’inscrit dans un cadre juridique précis, notamment pour des questions de confidentialité des données. La gestion des dossiers individuels implique en effet le recueil, l’enregistrement, le classement, la conservation et la diffusion de données personnelles des agents (situation de famille, évolution de carrière, évaluations professionnelles, absences, arrêtés de mise en congé de maladie, avis du comité médical…) En participant à cette formation d’une journée, illustrée de nombreux cas pratiques, vous connaîtrez à la fois le cadre réglementaire de la gestion des dossiers administratifs des agents, ainsi que les bonnes pratiques à adopter : mentions interdites, classement des dossiers, possibilités de communication des dossiers, modifications, devenir du dossier lors du départ de l’agent, numérisation… À noter : cette formation intègre les...

Plannings et gestion du temps de travail dans la fonction publique hospitalière

Organiser le temps de travail des agents au sein des services, élaborer des plannings fiables, c'est à dire non sujets à modifications régulières ou à contestations de la part des agents, et décompter efficacement les absences et congés : ce sont des missions particulièrement complexes et chronophages pour les professionnels RH et les cadres des établissements hospitaliers !En effet, les modalités de calcul du temps de travail et de décompte des absences et des congés varient en fonction du statut des agents, de leurs missions, et de la réglementation en vigueur : agents en décompte horaire, à temps partiel ou au forfait jours, repos variables, roulements, astreintes, absences pour raisons de santé ou autorisations spéciales d'absences, récupérations…Pour progresser dans l'élaboration de vos plannings, tout en respectant la toute dernière réglementation en vigueur, nous avons conçu pour vous cette formation dédiée.En participant à cette formation de 2 jours, vous disposerez d'une revue...

Gestion des contentieux en droit de la fonction publique

Le traitement des contentieux en droit administratif est une mission vaste et complexe, que les établissements confient volontiers à des cabinets extérieurs. En participant à cette formation sur les contentieux en droit de la fonction publique, vous découvrirez qu'il est tout à fait possible d'internaliser cette compétence et de progresser dans la rédaction de vos mémoires en défense, la construction de vos requêtes, la gestion des référés et l'exécution des décisions de justice. Après un rappel des grands principes d'organisation de la justice administrative, votre consultant vous présentera en détails les différentes procédures applicables en matière de contentieux. Et pour une approche 100% opérationnelle du sujet, des cas pratiques seront traités à l'issue de chaque partie du programme.

Présider le comité social dans la fonction publique

Le contexte actuel de transformation et de modernisation de la fonction publique nécessite des ajustements dans l'organisation, les process et les métiers, dans tous les établissements. Dans ce cadre, assurer le bon fonctionnement des instances représentatives du personnel, et notamment l'instance principale, le comité social, est un objectif majeur pour l’employeur public. Les enjeux ? Maintenir un dialogue social de qualité, éviter les situations de tensions voire de blocages, et trouver avec l'ensemble des représentants du personnel les solutions les plus efficaces et les plus justes pour la bonne marche de l'établissement.. Cette formation "Présider le comité social" a pour objectif de permettre aux présidents d'instance de sécuriser leurs obligations légales tout en garantissant un dialogue social constructif et efficace. À travers une approche concrète et opérationnelle, notre consultant, expert "terrain" des relations sociales, vous apprendra à mettre en œuvre les nouvelles...

Statuts des praticiens contractuels

Les professionnels RH des établissements hospitaliers assurent l'ensemble des tâches et missions relatives à la gestion du personnel médical. Cette gestion est tout à fait "spécifique" et diffère de celle relative au RH non médical. Elle est liée notamment à la diversité des statuts dans les parcours, à la gestion du temps médical, et bon nombre de possibilités d'évolution de carrière pour les praticiens au travers des temps partagés entre établissements, ou encore liée à l'activité mixte ville/ hôpital. Elle s'étend du traitement individuel des dossiers, à une gestion ldes emplois et des effectifs, en passant par les mesures d'attractivité liées au recrutement tout en intégrant les évolutions réglementaires. Pour les accompagner dans ce défi quotidien, nous avons conçu cette formation de spécialisation d'un jour sur les statuts du personnel médical , illustrées de nombreux cas pratiques, quiz et études de cas et animée par un consultant expert de terrain, spécialiste de la fonction p...

Statuts des praticiens hospitaliers

Les professionnels RH des établissements hospitaliers assurent l'ensemble des tâches et missions relatives à la gestion du personnel médical. Cette gestion est tout à fait spécifique et diffère de celle relative au personnel non médical. Elle est liée notamment à la diversité des statuts dans les parcours, à la gestion du temps médical, et bon nombre de possibilités d'évolution de carrière pour les praticiens au travers des temps partagés entre établissements, ou encore liée à l'activité mixte ville/ hôpital. Elle s'étend du traitement individuel des dossiers, à une gestion des emplois et des effectifs, en passant par les mesures d'attractivité liées au recrutement tout en intégrant les évolutions réglementaires. Pour accompagner les professionnels RH des établissements hospitaliers dans ce défi quotidien, nous avons conçu cette formation de spécialisation d'un jour sur les statuts du praticiens hospitaliers. Illustrée de nombreux cas pratiques, quiz et études de cas, et intégrant...

Droits et intégration des travailleurs handicapés dans la fonction publique

En France, la loi du 11 février 2005 a renforcé l'encadrement des travailleurs handicapés, que ce soit dans le secteur privé ou le secteur public. Depuis les Lois "avenir professionnel" et de transformation de la fonction publique ainsi que leurs décrets d'application apportent de nouvelles obligations et mesures en faveur de l'emploi des travailleurs handicapés. Vous travaillez dans un service ressources humaines dans un établissement public ? Nous vous invitons à suivre notre formation sur les droits et l'intégration des travailleurs handicapés dans la Fonction publique. Pendant 2 jours, nous aborderons un grand nombre de problématiques : de l'état des lieux du handicap en France aux droits et obligations des établissements publics en passant par la construction d'un projet global d'intégration et de maintien.

Gestion du temps syndical dans la fonction publique hospitalière

Dans le secteur hospitalier, la gestion des absences syndicales est un défi crucial pour maintenir le bon fonctionnement des établissements, assurer la continuité des soins et respecter les droits des représentants du personnel. Entre la planification des effectifs, les obligations légales et la nécessité du maintien d’un dialogue social efficace, cette gestion soulève des enjeux complexes. Comment garantir une gestion proactive et transparente des absences syndicales ? Comment répartir les crédits d’heures tout en assurant la traçabilité des absences et en prévenant tout risque de conflit ou de contentieux ? Cette formation a été spécialement conçue pour permettre aux acteurs RH et aux responsables d’instances hospitalières d’optimiser leurs pratiques de gestion des absences syndicales. Vous y découvrirez comment structurer un dialogue social constructif, essentiel pour anticiper les absences tout en réduisant les risques de tensions internes. Ce programme complet couvre l’ensembl...

Durée du travail

La définition, le suivi et le contrôle de la durée du travail est l'un des thèmes du droit du travail qui suscite le plus de questions de la part des employeurs et des salariés : quelle est la durée légale du travail ? Quels sont les aménagements possibles du temps de travail ? Comment mesurer le repos compensateur ? Comment sont rémunérés les jours fériés ou le travail dominical ? Quel est le principe de fonctionnement du CET ? Que dit la dernière jurisprudence sur les forfaits jours ? Quel est l'impact de l'ANI du 11 janvier 2013 sur la gestion du temps de travail ? C'est pour répondre à toutes ces interrogations que nous avons conçu cette formation pratique dédiée à la durée du travail.

Délégation de pouvoirs

La délégation de pouvoirs permet au chef d'entreprise de transférer une partie de ses prérogatives à des collaborateurs proches du terrain, afin de faire respecter certaines obligations, en matière de sécurité par exemple. Après avoir été parfois critiquée, les mauvais esprits y voyant une stratégie permettant au chef d'entreprise d'échapper à ses responsabilités, la délégation de pouvoirs est désormais considérée comme un symbole de bonne gestion de l'entreprise. En effet, elle contribue à clarifier les rôles, compétences et responsabilités de chacun dans les structures complexes, et permet la déconcentration des pouvoirs des dirigeants sociaux au profit de collaborateurs « de terrain ». En participant à cette formation, vous bénéficierez d'un tour d'horizon complet des bonnes pratiques en matière de rédaction, mise en place et suivi des délégations de pouvoirs : intérêts et limites, conditions de validité, bonnes pratiques et facteurs clés de succès, aspects juridiques, décryptage de...

Médiation et processus collaboratif

Trouver une solution conventionnelle au litige qui oppose employeur et salarié est recherché. Le fait est que les entreprises ont recours assez naturellement à la transaction. Il existe d'autres possibilités que les avocats pourraient proposer plus souvent à leurs clients. Le bénéfice de ces solutions porte alors sur l'aspect financier mais aussi sur le plaisir d'obtenir un compromis entre les parties. Les modes alternatifs des conflits et des différents devraient, de plus, se développer et ils doivent être maîtrisés par les avocats, qui en feront la proposition à leur client, présentant alors les bénéfices de cette phase non contentieuse. A ce titre, l’ensemble des professionnels du droit mais aussi les chefs d’entreprise doivent avoir connaissance des enjeux de chaque mode alternatif. Cette formation d'une journée vous permettra de mesurer les contours de chacun de ces modes alternatifs pour choisir la meilleure solution pour chaque situation spécifique. 

CDD - Intérim

Plus de 80% des contrats de travail signés en France en 2022 sont des contrats des CDD...(Données Dares trimestrielles et annuelles "Les embauches", 3 avril 2023) En participant à cette formation, vous connaîtrez toutes les règles encadrant ces contrats, de leur conclusion jusqu'à leur rupture, ainsi que les bonnes pratiques, sur le terrain, pour gérer au mieux ces contrats : choix du contrat, sécurisation de la rédaction, prévention des risques de requalification..

Élections professionnelles dans l'entreprise

Les élections des représentants du personnel au CSE constituent un moment fort de la vie des entreprises. Et en 2025, un grand nombre d'entre elles sont concernées par le renouvellement des élus au CSE !    Vous devez préparer et organiser les élections professionnelles dans votre entreprise pour la toute première fois ? Si vous souhaitez sécuriser votre processus électoral, nous vous proposons de participer à cette formation 100% pratique et orientée "terrain".      En 2 jours, vous connaîtrez les procédures applicables aux élections professionnelles. Vous pourrez vous exercer sur de nombreux exemples (calcul des effectifs, calcul des résultats...), en vous appuyant sur les fiches pratiques remises tout au long de la formation. Vous aurez en outre l'opportunité de travailler sur vos propres documents : procès verbaux d'élection, protocoles préélectoraux... * Formation "Best GERESO" : plus de 600 professionnels des relations sociales ont suivi cette formation en inter et intra-entrepr...

Référent harcèlement sexuel et agissements sexistes du CSE

Trésorier du CSE

Gérer efficacement les contrats d'alternance

Les contrats aidés (contrat d'apprentissage, contrat de professionnalisation,...)  sont de nouveau à l'honneur ! En effet, ils figurent en bonne place dans les mesures gouvernementales visant à développer la formation professionnelle, afin de favoriser l'accès à l'emploi des plus jeunes ou le maintien dans l'emploi de certains salariés.  Ces contrats offrent des avantages pour les employeurs, les apprentis ou les salariés en reconversion professionnelle, en leur permettant de se former tout en travaillant. Ils sont également encouragés par l'État qui propose des aides financières aux entreprises qui recrutent des alternants. Il est donc temps d'en profiter pleinement ! Mais encore faut-il comprendre la vocation et l'intérêt des contrats en alternance, choisir le dispositif qui vous convient le mieux, gérer les relations avec les prestataires et mesurer tous les enjeux financiers liés à ces contrats. C'est précisément l'objet de cette formation  !

Responsabilité pénale des dirigeants et des cadres

"Judiciarisation" de la société oblige, les dirigeants sont plus que jamais exposés au risque pénal, pour des contentieux avec leurs salariés, leurs clients, leurs partenaires… Le législateur accompagne d'ailleurs cette tendance, en renforçant régulièrement les obligations des employeurs et matière d'information et de transparence. Le périmètre des infractions possibles est extrêmement large : infraction liée à l'activité commerciale ou industrielle, infraction liée à la mauvaise exécution du droit du travail ou à un manquement à la sécurité des salariés, infraction liée à la gestion de l'entreprise...  Il est donc essentiel de prendre en compte ce risque pénal, car c'est la pérennité-même de l'entreprise qui peut être en jeu. Dans ce domaine, mieux vaut prévenir que guérir ! En participant à cette formation sur la responsabilité pénale en matière sociale du dirigeant, vous bénéficierez d'un tour d'horizon complet et détaillé des risques pénaux en matière sociale associés à la fonction...

Gérer les forfaits jours

Dans votre entreprise, pour offrir davantage de flexibilité dans l’organisation du travail à certains de vos salariés cadres ou non-cadres, le décompte de leur temps de travail est effectué selon le régime d'une convention de forfait jours. Ils sont ainsi rémunérés sur une base d’un nombre de jours travaillés annuellement, sans avoir à décompter de façon effective leur temps de travail. Du fait de leur caractère dérogatoire par rapport aux dispositions prévues par la loi en matière de durée légale de travail hebdomadaire, les conventions de forfaits-jours obéissent à des règles spécifiques, avec de nombreuses incidences en paie et à l’origine d’un important contentieux auprès des juridictions sociales !  Pour sécuriser vos pratiques de paie et tous les cas particuliers liés aux forfaits jours (entrée/sortie en cours d'année, congés, calcul des jours de repos en cas d'absence du salarié...), nous vous proposons cette formation dédiée. Cette formation forfait jours d'une demi-journée...

Retraite du personnel médical

La règlementation applicable en matière de retraite du personnel médical hospitalier varie en fonction de différents critères : statuts des agents (permanents ou contractuels, personnel hospitalo-universitaire, personnel médical hospitalier…) durée et déroulement de la carrière des agents, modalités de départ. Cette règlementation, déjà très complexe, a fait l'objet de modifications récentes, à intégrer dès aujourd'hui ! Des décrets d'application et circulaires explicatives liées à la réforme des retraites sont ainsi venus modifier les modalités du cumul emploi-retraite, de la retraite progressive, de la retraite des travailleurs handicapés, de la durée d'assurance… En participant à cette formation proposé en format inter ou intra, vous bénéficierez d'un tour d'horizon complet et détaillé de ces nouveautés, et vous pourrez maîtriser tous les aspects pratiques liés à la gestion des dossiers de retraite de votre personnel médical.

Prévoyance collective dans la fonction publique pour les organismes assureurs

La Protection Sociale Complémentaire (PSC) des agents de la fonction publique

Débutée en 2020, la réforme de la Protection Sociale Complémentaire (PSC) a pour objet de renforcer l’accès de l’ensemble des personnels de la Fonction publique à une couverture santé complémentaire obligatoire. Ainsi, de nombreux textes sont venus modifier, au cours des 4 dernières années, les modalités d’organisation, de fonctionnement et de financement de la PSC, pour les 3 versants de la fonction publique : État, territoriale, hospitalière. Dans la Fonction publique d'État, par exemple, si l'entrée en vigueur de la réforme a été repoussée au 1er janvier 2025, les négociations se sont considérablement accélérées au cours des derniers mois. Un accord interministériel d'octobre 2023 relatif à "l'amélioration des garanties en prévoyance (incapacité de travail, invalidité, décès) dans la Fonction publique d'État" a ainsi été publié au Journal officiel le 3 janvier. Cette formation "La Protection Sociale Complémentaire (PSC) des agents de la fonction publique" vous permettra d'intégr...

Gestion sociale des fusions et transferts d'activités

Fusion, cession, absorption, filialisation, externalisation... Votre société est ou va être confrontée à l'une de ces mutations majeures. En tant que DRH ou Responsable du Personnel, vous avez besoin d'être aidé à préparer et à accompagner au mieux cette étape si singulière de la vie de l'entreprise, en maîtrisant tous les aspects droit du travail et protection sociale. C'est précisément l'objectif de cette formation intra sur la gestion sociale des fusions et transferts d'activités. Parmi les enjeux : agir efficacement, renseigner précisément et impliquer tous les acteurs pour ne pas laisser se développer un climat anxiogène.

Pratique de la Société Anonyme (SA)

Vous possédez de bonnes connaissances en droit des sociétés ? Vous souhaitez maintenant vous spécialiser sur la thématique de la Société Anonyme (SA) ? GERESO propose justement une formation de 2 jours sur le sujet. Lors de celle-ci, vous aurez la possibilité d’approfondir votre connaissance de ce régime juridique : ce qui est indispensable pour sécuriser ses pratiques en apprenant à respecter les obligations de transparence envers les actionnaires ainsi que le formalisme lié aux opérations du capital. Une formation complète et indispensable pour les professionnels des services juridiques, administratifs et comptabilité qui souhaitent devenir 100% opérationnels sur le sujet.

Nouveaux médias

À la faveur des innovations technologiques, de nouveaux leviers marketing sont apparus récemment : retail média, TV segmentée, live streaming, podcasts, e-sport… Ils offrent de nouvelles opportunités de visibilité aux annonceurs, et des possibilités de toucher de nouveaux publics, de façon ciblée et qualitative, tout en mesurant précisément leur efficacité. En participant à cette formation sur les nouveaux médias marketing, vous pourrez identifier ces nouveaux outils à votre disposition, connaître leurs avantages et leurs limites. A l’appui d’exemples de campagnes et de budgets, vous pourrez définir lesquels sont les plus pertinents pour répondre à vos objectifs de brand building ou business, avant de les intégrer éventuellement à votre stratégie et à votre média planning. Au final, cette formation  vous fournira les compétences nécessaires pour tirer pleinement parti des nouveaux médias et réussir votre transformation médiatique.

Web3 et mondes virtuels

Pour de nombreux marques, la virtualité est déjà une réalité ! Le web 3.0 et ses déclinaisons (métavers, NFT...) sont des espaces "business" et "marketing" immersifs et interactifs qui permettent de créer une vraie relation entre une marque et ses clients, et de vendre des produits et des prestations. En participant à cette formation Marketing 3.0 d'une journée, et guidé(e) par notre expert du marketing 3.0, vous découvrirez toutes les possibilités offertes par ces nouveaux espaces en matière de visibilité, acquisition et fidélisation client.

Être tuteur d'un commercial

Booster votre closing de vente grâce aux meilleures méthodes d'expert

Savoir conclure une vente : c'est l'une des compétences cruciales des bons commerciaux ! C’est en effet au moment-phare de la conclusion (ou "closing") que l'essentiel de la relation commerciale se joue… Et que les vendeurs d’excellence se démarquent en réussissant à conduire leurs prospects jusqu’à la signature du contrat ou du bon de commande. Quelles techniques emploient-ils pendant le processus de vente, pour emporter l’adhésion de leur prospect et conclure à coup sûr ? Quelles sont les bonnes pratiques pour optimiser son taux de conversion ? Quels sont les écueils à éviter ? Nous vous invitons à explorer ces questions et y apporter une réponse 100% opérationnelle au cours de cette formation dédiée à "l'art" du closing. Notre consultant expérimenté vous partagera toutes les recettes et astuces qui vous permettront de conclure vos ventes plus souvent et plus rapidement : vous familiariser avec l'actualité de votre client et son secteur d'activité, utiliser l'approche émotionnell...

Le marketing "RGPD compatible"

Le Réglement Global sur la Protection des Données (RGPD) est venu modifier en profondeur les pratiques commerciales et marketing, en renforçant les principes de protection des données personnelles et d'obtention du consentement des prospects et des clients. Désormais, les annonceurs sont donc tenus de respecter tout un ensemble de règles dans leurs pratiques de démarchage commercial et marketing (téléprospection, traitement des données dans le CRM, e-mailing, merchandising, digital...), sous peine de sanctions financières ou pénales. Au-delà de leur aspect contraignant, les nouvelles règles imposées par le RGPD correspondent aussi à un véritable souhait des clients de davantage d'éthique dans les pratiques commerciales et marketing. Le bénéfice à appliquer les principes du RGPD et plus globalement, à respecter les données personnelles de ses prospects et clients est donc double : garantir sa conformité à la réglementation, et apporter une réponse de transparence et d'éthique à ses c...

Le contrôle permanent en banque

Dans un contexte de forte régulation, les établissements bancaires sont tenus de répondre à des obligations de contrôle et de maîtrise des risques de plus en plus rigoureuses. Ainsi, les fonctions de contrôle permanent, de contrôle périodique et de prévention des risques deviennent déterminantes dans les organisations. Les missions et dispositifs qui leur sont affectés sont de plus en plus complexes, encadrés, et nécessitent des compétences sans cesse actualisées. En participant à cette formation de 2 jours, vous disposerez des connaissances et des compétences nécessaires à l'exercice du contrôle permanent dans votre établissement. Après un rappel du cadre réglementaire, vous découvrirez les principes et les modalités de fonctionnement du contrôle interne, les différents acteurs intervenant dans le dispositif de contrôle interne, la place du contrôle interne dans le Dispositif de Maîtrise des Risques (DMR) de votre établissement, et plus spécifiquement, le fonctionnement du contrôl...

Le contrôle permanent en assurance

Pour les entreprises du secteur assurantiel, la mise en place un dispositif de contrôle permanent est non seulement une obligation réglementaire, mais également un enjeu majeur de sécurisation et de compétitivité de leurs activités. Afin de mettre en oeuvre ou optimiser votre démarche de contrôle permanent, vous devez tout d’abord maîtriser le fonctionnement du contrôle interne et son cadre général. Ensuite, vous devez vous approprier la méthodologie et le processus de contrôle des risques, à travers notamment un Dispositif de Maîtrise des Risques (DMR). Puis vous devez exercer et piloter le contrôle permanent à distance ou sur place, grâce à des outils variés : référentiel de contrôle, échantillonnage, plan de contrôle, reporting… exploiter les résultats des contrôles et procéder aux actions correctives. Enfin, vous devez manager votre dispositif de contrôle permanent, en vous appuyant sur les réglementations applicables (DA/RGPD, LCB/FT, gestion des réclamations clients), sur les...

Comment rendre vos présentations impactantes grâce à PowerPoint

Mobilité Internationale et télétravail à l'international

Le développement de la digitalisation,  des nouvelles technologies et la pandémie sanitaire sans précédent de 2020 ont bouleversé les modes de travail et accéléré les nouvelles modalités de travail à distance, y compris à l'étranger. Ces phénomènes, couplés aux contraintes "classiques" de l'expatriation (coûts des mobilités, aspects logistiques, familiaux, qualité de vie au travail, ...) ont entrainé le déploiement d'une nouvelle forme de mobilité internationale : le "virtual assignment". Le principe ? le (ou la) salarié(e) est physiquement dans un pays mais travaille pour une entité, le plus souvent du même Groupe, située dans un autre pays, à la demande de l'employeur ou à la sienne. Loin de s'affranchir des contraintes de la "compliance" générées par une expatriation classique, cette nouvelle forme de travail créée de nombreuses complexités tant en matière d'immigration, de droit du travail, de fiscalité voire de paie.Ces particularités du "virtual assignment"  exigent donc une e...

Protection sociale en Europe

Les règlements communautaires de sécurité sociale ont pour objectif de faciliter la libre circulation des travailleurs européens, tout en garantissant la continuité de leur protection sociale lors de leur passage d'une législation à une autre. Cependant, l'interprétation et l'application concrète de ces règles sont extrêmement délicates, si bien que chaque dossier de salarié est un cas particulier. Affiliations, ouverture des droits, accès aux prestations sociales en Europe (assurance maladie, maternité, prestations familiales, retraite, chômage, …) : cette formation sur la protection sociale en Europe va vous aider à acquérir les bons réflexes RH en matière de couverture sociale de vos salariés, quels que soient leur statut et leur destination d'expatriation. À noter : cette formation intègre les toutes dernières incidences du Brexit, la dernière jurisprudence de la CJUE et la toute dernière information relative à la circulation des travailleurs au sein de l'UE post crise sanitair...

Élaborer un cahier des charges fonctionnel

Dans le cadre de vos missions, il vous arrive de devoir participer à l'élaboration d'un cahier des charges fonctionnel. GERESO vous propose une formation qui vous permettra de développer une véritable méthodologie d'analyse des besoins ainsi que des pratiques optimales pour la phase de rédaction. Une formation d'une journée particulièrement complète : à l'issue de celle-ci, vous aurez même la possibilité de transformer vos cahiers des charges en documents pertinents pour les appels d'offres. Que vous soyez chef de projet, commanditaire ou responsable opérationnel, cette formation sur l'élaboration du cahier des charges fonctionnel vous sera d'une grande utilité.

Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)

L'étape d'évaluation des risques est essentielle dans la démarche de prévention. C'est en effet en identifiant, en analysant et en classant objectivement les risques que l'on pourra ensuite définir le plus précisément possible les actions de prévention et ou de lutte à conduire. Cette démarche doit se traduire dans le Document Unique d’Évaluation des Risques (DUER), un document obligatoire et incontournable, à mettre à jour très régulièrement. Et notamment dans cette période de crise sanitaire, où vous devez intégrer tous les risques spécifiques liés à l’épidémie de Covid 19. En participant à cette formation sur l'évaluation des risques, vous apprendrez à optimiser votre démarche d'évaluation, en améliorant la rédaction de votre document unique, et en intégrant les dernières évolutions législatives liées à la prévention des risques et toute l’actualité liée à la prévention du Covid 19 en entreprise. Au cours de ces 2 jours de formation, vous aurez l’opportunité de travailler sur...